消費者楊女士向消費電子網(wǎng)投訴稱(chēng)，2010-07-28在京東商城購買(mǎi)了一臺松下空調。

　時(shí)間已經(jīng)過(guò)去五個(gè)多月了，打了很多次預約安裝電話(huà)，松下空調和京東商城都是像踢皮球一樣，每次都是給我預約過(guò)了。但幾個(gè)月了，根本無(wú)人來(lái)安裝，也無(wú)人過(guò)問(wèn)。

　　后來(lái)，楊女士從朋友處找到了西安地區負責安裝松下空調的工人的電話(huà)，才知道因為京東從6月來(lái)拖欠在西安地區的負責安裝松下空調的工人工資，所以，根本沒(méi)有人來(lái)去給消費者安裝空調。

　　楊女士非常無(wú)奈的說(shuō)，“京東拖欠工人工資 導致我的空調5個(gè)月來(lái)，沒(méi)發(fā)安裝。從夏天拖到冬天，嚴重影響生活， 難道真的是在網(wǎng)上買(mǎi)的，沒(méi)人能約束他嗎？”

　　我們也想替楊女士問(wèn)一下“松下空調”方面，你們將中國的消費者是當上帝，還是孩子呢？是為了員工的工資重要，還是消費者的利益重要。這樣的空調，是買(mǎi)回來(lái)用的，還是希望只是讓消費者當了裝飾品呢？

　　京東商城與松下空調至今也沒(méi)有對消費者提出的小小要求給予任何解決。而我國三包法中目前確定，空調應該由廠(chǎng)家負責免費安裝，為什么到了松下空調這里就行不通了？為什么號稱(chēng)不缺錢(qián)的京東商城，卻要欠工人的一點(diǎn)工資呢？敢問(wèn)劉強東，你每天在微博上做秀，要打價(jià)格戰。難道就是依靠壓榨和剝削工人的工資嗎？