????由于空調內機漏水,家住洪山卓刀泉的梅女士家中墻壁被泡壞。
????去年3月,梅女士花3000元購買(mǎi)了一臺LG空調。在房屋裝修完畢安裝后發(fā)現,遙控器和主機型號不匹配,于是聯(lián)系售后說(shuō)明問(wèn)題。6月份,廠(chǎng)方調換了一臺重新安裝,之后空調就一直閑置很少使用。
????“今年我一開(kāi)空調就發(fā)現漏水嚴重?!泵放苛⒖探o售后部門(mén)打電話(huà),維修人員開(kāi)始檢查了說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,再用應該不會(huì )漏水。但當晚使用后,水又源源不斷地漏出來(lái)。
????師傅再次來(lái)查看后,認為是主機內接水盤(pán)沒(méi)有粘好,重新粘牢。不料,再次使用時(shí),水漏得愈發(fā)厲害,“放在空調下的筆記本電腦都差點(diǎn)遭殃,新裝修的彩色墻壁更是被泡成灰色,到處起泡?!币粋€(gè)多星期后,廠(chǎng)方派人換了一個(gè)接水盤(pán),才不再漏水。
????之后,售后通過(guò)QQ回復說(shuō)只賠200元。梅女士認為不合理,多次聯(lián)系售后部,但都沒(méi)有得到答復。昨日,梅女士已到洪山區工商部門(mén)投訴此事。(記者 劉元聰 實(shí)習生 隗詩(shī)琳 梁璐)