——記郵儲銀行扶溝縣支行客戶(hù)經(jīng)理郝秋俠
張雪
郵儲銀行扶溝縣支行客戶(hù)經(jīng)理郝秋俠在客戶(hù)經(jīng)理的崗位上一干就是15年。她秉持“盡職、盡責、盡心”的工作理念,用實(shí)干書(shū)寫(xiě)擔當,用腳步丈量責任,多次被評為優(yōu)秀信貸員、精英客戶(hù)經(jīng)理等。
郝秋俠常說(shuō),做信貸業(yè)務(wù)不僅要專(zhuān)業(yè),還要始終保持耐心及熱情,多與客戶(hù)交心,才能長(cháng)久把業(yè)務(wù)做好、做精。她所分包的鄉鎮距離扶溝縣城30多公里,開(kāi)車(chē)最快也要40分鐘,為不耽誤客戶(hù)用款,提高工作效率,她總是一跑就是一整天,晚上加班加點(diǎn)整理客戶(hù)資料、報批貸款。
“多虧郝經(jīng)理前段時(shí)間幫我申請到200萬(wàn)元的貸款,我在夏糧收購期間才可以安心外出收糧?!背O壬锌?。
今年夏糧收購期間,郝秋俠接到常先生的電話(huà),稱(chēng)其想趁著(zhù)收糧旺季去外省收購糧食,但申請的貸款遲遲批不下來(lái)。于是常先生抱著(zhù)試試看的態(tài)度,給郝秋俠打了電話(huà)。郝秋俠當即告知常先生需要準備的材料,與他約好第二天上門(mén)辦理業(yè)務(wù)。郝秋俠按照特事特辦原則,很快為常先生申請了200萬(wàn)元的授信額度。
真心贏(yíng)得客戶(hù),勤奮成就未來(lái)。郝秋俠高效、快速為客戶(hù)解決了資金難題,讓客戶(hù)真切感受到郵儲銀行的“速度”與“溫度”,獲得了客戶(hù)的好評與信任。
下一步,郝秋俠將繼續扎根“三農”沃土,用高效的金融服務(wù)滿(mǎn)足廣大群眾的資金需求,用持之以恒的行動(dòng),寫(xiě)好普惠金融“新篇章”。