????重慶晚報訊 昨天舉行的重慶市家用電器服務(wù)企業(yè)聯(lián)合會(huì )成立大會(huì )上，中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì )相關(guān)負責人透露，目前家電維修業(yè)存在黑網(wǎng)點(diǎn)、亂收費、不開(kāi)發(fā)票三大亂象，消費者要當心。

????三大亂象中，首當其沖就是黑網(wǎng)點(diǎn)，它們有的具備一定安裝維修技術(shù)，打著(zhù)企業(yè)品牌服務(wù)簽約網(wǎng)點(diǎn)旗號騙錢(qián)，有的根本就沒(méi)服務(wù)能力，只是通過(guò)打廣告，靠低價(jià)誘騙顧客上門(mén)。

????另一個(gè)亂象是亂收費。目前國內家電維修業(yè)都有統一規定，維修工上門(mén)服務(wù)應主動(dòng)提供維修價(jià)格手冊，里面對每項維修費用都有明碼標價(jià)。檢查出家電故障后，用戶(hù)有權選擇是否維修，如果選擇不維修，在支付上門(mén)費和檢查費后，維修工有義務(wù)將家電恢復原狀。

????中國家電服務(wù)維修協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)王巖表示，他們前期跟搜索網(wǎng)站合作清理了5000多個(gè)虛假信息，并用藍底白字明示官網(wǎng)和客服電話(huà)。消費者在搜索時(shí)，可以只搜品牌名稱(chēng)，比如“格力”，而不是“格力空調”，首頁(yè)就會(huì )出現該品牌經(jīng)過(guò)認證的官方客服電話(huà)。