
志愿者為乘客提供服務(wù)
□晚報記者 張燕
本報訊 “來(lái),我幫你拎下行李吧”、“先歇歇喝杯熱水,暖暖身子”……2月1日,周口晚報記者看到十幾位身著(zhù)黃色馬甲的志愿者在周口火車(chē)站引導乘客有序進(jìn)出站,為乘客倒熱水、提行李,很好地詮釋了“暖冬行動(dòng)”的意義。
為了在春運期間給周口返鄉、外出人員提供便利,團市委開(kāi)展了以“青春志愿行動(dòng),溫暖回家路”為主題的“暖冬行動(dòng)”,其中一個(gè)開(kāi)展地點(diǎn)就在周口火車(chē)站。
2月1日是農歷十二月二十三,也是“小年”,有吃祭灶糖的習俗,志愿者們便買(mǎi)來(lái)祭灶糖發(fā)給乘客?!八麄兊姆?wù)真周到,值得表?yè)P?!辈簧俪丝图娂娊o他們點(diǎn)贊。
“今年準備出去過(guò)年,沒(méi)想到出行前還能感受到家鄉人這么好的服務(wù)?!睅е?zhù)老伴、孫女準備到廣州與兒子兒媳團聚的高大爺笑著(zhù)說(shuō)。
“春運期間,我們還組織志愿者在汽車(chē)站、高速公路服務(wù)區等場(chǎng)所為乘客提供引導咨詢(xún)、應急救援等一系列服務(wù)?!眻F市委志工部部長(cháng)劉曉靖介紹。