□晚報記者 徐松 文/圖

　　本報訊 7月23日，川匯區城南辦事處劉方平行政村民生代辦員賈光輝騎著(zhù)嶄新的“民生代辦專(zhuān)用車(chē)”，在劉方平村向廣大市民發(fā)放代辦聯(lián)系卡，賈光輝說(shuō)：“我將做到24小時(shí)不關(guān)手機，接到大家的電話(huà)后，第一時(shí)間趕到現場(chǎng)解決問(wèn)題，或電話(huà)承諾解決期限，盡最大努力讓大家少跑腿、少操心?！?/p>

　　據悉，城南辦事處在8個(gè)行政村和3個(gè)社區均設有一站式服務(wù)點(diǎn)，共設11名專(zhuān)職民生代辦員。他們負責為轄區內近兩萬(wàn)名市民代辦相關(guān)民生業(yè)務(wù)。為了方便工作，辦事處為每位民生代辦員配備一輛電動(dòng)車(chē)（如圖）。由于代辦員都騎著(zhù)專(zhuān)用的電動(dòng)車(chē)，市民風(fēng)趣地稱(chēng)他們?yōu)椤翱燹k小哥”。

　　在此之前，辦事處對各民生代辦員進(jìn)行專(zhuān)題培訓，要求代辦員嚴格按照辦事流程和要求，為居民提供民政、計生、助殘、勞保、法律咨詢(xún)等服務(wù)。對于行動(dòng)不便或家庭困難的居民，代辦員上門(mén)服務(wù)。線(xiàn)索提供 理效明 劉巍