春華日普太陽(yáng)能漏水難根治

　　(李素)河南的權先生向中國質(zhì)檢網(wǎng)投訴中心反映，他購買(mǎi)的春華日普牌太陽(yáng)能，其水箱漏水不斷，經(jīng)銷(xiāo)商多次派人維修，但問(wèn)題始終得不到徹底解決。到現在，問(wèn)題拖到過(guò)了保修期，廠(chǎng)家告訴權先生，如再維修要收取500元的維修費。

　　2007年11月，權先生購買(mǎi)了北京春華日普太陽(yáng)能科技有限公司生產(chǎn)的春華日普牌太陽(yáng)能。2010年9月，權先生發(fā)現太陽(yáng)能的水箱出現漏水的現象，工作人員經(jīng)檢查后認為是水箱的內膽出現裂縫，維修后，漏水的問(wèn)題得到緩解，但沒(méi)用幾天又開(kāi)始漏水。直到2011年4月上旬，權先生把漏水的水箱寄回廠(chǎng)家做質(zhì)檢，廠(chǎng)家檢驗后得出的結論卻是：水箱漏水原因是由于消費者自身使用不當造成的：由于消費者洗澡放水時(shí)吸力太大，以至于把內膽吸扁，造成內膽破裂?？蓹嘞壬荒芙邮軓S(chǎng)家的說(shuō)法，他認為整棟單元樓有30多家都安裝了不同品牌的太陽(yáng)能熱水器，怎么偏偏自己使用的春華日普牌太陽(yáng)能就出現了水箱漏水、內膽破裂的問(wèn)題？而且，要是因為放水吸力導致內膽破裂，那這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量算“過(guò)關(guān)”嗎？

　　廠(chǎng)家說(shuō)繼續維修就要收取500元的維修費。對此，權先生認為，這錢(qián)不應該由自己出，在保修期內熱水器出的問(wèn)題，而廠(chǎng)家在保修期內一直沒(méi)有維修徹底，水箱不斷在漏水。難道用戶(hù)交了維修費，就會(huì )修好？那這個(gè)水箱的毛病倒是得的奇怪。

　　漸漸入夏，現在權先生家連洗澡都成了問(wèn)題?？粗?zhù)這個(gè)帶病的熱水器，權先生不知如何是好。