本報訊 早上8點(diǎn)20分,太康縣國土資源局信訪(fǎng)接待室電子政務(wù)管理員小郭一上班,就打開(kāi)河南省網(wǎng)上信訪(fǎng)信息系統,用鼠標輕輕一點(diǎn)“簽收”,就把市、縣信訪(fǎng)部門(mén)轉辦、交辦的兩個(gè)信訪(fǎng)件接收到了。
“要在以前,市信訪(fǎng)局、縣信訪(fǎng)局打電話(huà)通報信訪(fǎng)件后,還得專(zhuān)門(mén)派人去取?!毙旁L(fǎng)工作人員連聲稱(chēng)贊信訪(fǎng)信息系統方便、快捷、效率高。
據了解,從今年6月信訪(fǎng)業(yè)務(wù)實(shí)現無(wú)紙化辦公以來(lái),全縣涉土信訪(fǎng)信息的簽收、審查受理、辦理、匯報、辦結等環(huán)節均可在辦公平臺上操作處理?,F如今案件何時(shí)受理、有誰(shuí)經(jīng)辦、辦理過(guò)程,群眾也可在信息平臺上一目了然,實(shí)現了全縣涉土信訪(fǎng)辦公業(yè)務(wù)與省、市、縣信息資源共享,極大地提高了工作效率和運行效能。
據統計,該系統推廣應用以來(lái),該局經(jīng)網(wǎng)上處理的5件信訪(fǎng)案件,已辦結2件,節約紙張300多張,大大降低了辦公成本,顯示了信息技術(shù)在提高行政效率方面的巨大作用。(王立平 劉博)