沒(méi)有牡丹的富貴，沒(méi)有玫瑰的奪目，也沒(méi)有百合的香氣襲人，卻透著(zhù)淡淡的清香，無(wú)聲地彌漫著(zhù)芬芳，久久的，如蓮花般……她就是周口市婦幼保健院（周口市兒童醫院）的護士，兒科護士長(cháng)——李芳。

　　李芳像蠟燭一樣，燃燒著(zhù)自己照亮著(zhù)別人，十幾年如一日，默默辛勤付出。她多次獲得醫院“先進(jìn)工作者”稱(chēng)號，并在護理基礎理論與技能操作比賽中獲二等獎，演講比賽中獲得一等獎……

　　護理工作在外人看來(lái)平凡、瑣碎、簡(jiǎn)單，但在李芳眼里卻是一項偉大的事業(yè)。她把平凡的護理工作當作事業(yè)來(lái)奉獻……尤其是兒童護理，既要精心、細心、耐心，更要用心!對待患兒她像慈母，又像幼兒園的阿姨。為了減輕護理操作過(guò)程中兒童的恐懼，她精心編制出許多故事或取一些活潑的小名稱(chēng)：如小朋友最懼怕打針，她會(huì )把輸液描繪成“捉小蟲(chóng)”;離開(kāi)家長(cháng)去手術(shù)室的小朋友哇哇大哭時(shí)，她會(huì )逗小朋友說(shuō)“你表現得很棒!可以去樓上參觀(guān)照相”;測體溫被她描述成“獻愛(ài)心，溫暖行動(dòng)”。

　　她把兒童護理，當成一門(mén)精美的藝術(shù)，用心拓墾著(zhù)、學(xué)習著(zhù)、付出著(zhù)!在這個(gè)平凡的崗位上，李芳傳播著(zhù)善良與愛(ài)心，折射出她人性中的真善美。

　　她一心撲在基層衛生事業(yè)上，用自己的言行展示著(zhù)現代護理的品質(zhì)，用先進(jìn)的護理技能傳播著(zhù)護理文化，用周到的服務(wù)詮釋著(zhù)護理的內涵。她的勤奮、她的睿智、她的熱情感染著(zhù)每一位認識她的護理姐妹。她為提高基層醫院的護理服務(wù)水平貢獻著(zhù)自己的一份力量。

　　在生活中，她還向身邊需要幫助的人伸出援手。她走進(jìn)社區看望出院的孩子；她常常救濟和幫助弱者；她還以獨特的人格魅力感染著(zhù)周?chē)拿恳粋€(gè)人。

　　在平時(shí)的護理工作中，她嚴格要求自己，力求精益求精，最大限度地減少病人的痛苦，給他們力所能及的最大幫助。

　　2009年6月某幼兒園突發(fā)幼兒集體食物中毒事件。周口市婦幼保健院是定點(diǎn)救治單位。在院領(lǐng)導統一指揮下，她帶領(lǐng)全科護理人員趕赴救治一線(xiàn)，不畏酷暑，排除萬(wàn)難，連續奮戰。高峰期每天輸液280余例，工作量之大可想而知，有幾名護士暈倒在工作崗位上。她們忍受著(zhù)常人難以忍受的困難。在最困難的時(shí)候，她鼓勵姐妹們咬緊牙關(guān)，一定不辜負黨和人民的期望，不辱使命，她們做到了，她們創(chuàng )造了奇跡。      一個(gè)月后患兒全部康復離院。這時(shí)，她才長(cháng)長(cháng)舒了一口氣，感到身軀疲憊，饑腸轆轆，帶著(zhù)無(wú)比欣慰的心情，伴著(zhù)皎潔月光，回到久違的家。

　　在一次次由痛苦變?yōu)槲⑿?，而又由微笑變?yōu)槠v時(shí)，她漸漸明白，天使燦爛的微笑后面，隱藏與包含了太多、太多！作為一名護士，不僅要有細心、耐心、愛(ài)心、責任心及同情心，還要有良好的理論水平與操作技能。作為一名護士長(cháng)更必須具備示范帶動(dòng)的能力，不但要提高自身素質(zhì)，還要提高全科護士的整體素質(zhì)。不能因為自己是護士長(cháng)就不屑費心去做具體的事情，不能只指揮不動(dòng)手。作為護士長(cháng)，首先要有一身過(guò)硬的技術(shù)。

　　在該院急診輸液室，嬰幼兒患者居多。病情變化快，穿刺難度大，一個(gè)孩子最少有2~4個(gè)大人守著(zhù)，往往針還沒(méi)打家屬先哭起來(lái)，這就要求護士不但要有強烈的責任感，更要有嫻熟的穿刺技術(shù)和豐富的理論知識及良好的心理素質(zhì)。在輸液中要用心研究，仔細探索每個(gè)患兒血管的特點(diǎn)，才能真正干好護理事業(yè)，提高穿刺輸液的成功率，減輕患兒的痛苦。為了練好穿刺技術(shù)，在李芳的帶領(lǐng)下，護士們利用業(yè)余時(shí)間，苦練基本功。她們互相在手背上練穿刺，毫無(wú)怨言，一年下來(lái)，穿刺水平大大提高。年輕護士值班的晚上，她經(jīng)常被叫到醫院，每次都隨叫隨到，無(wú)怨無(wú)悔?？吹交純杭议L(cháng)由急切緊張轉為感激微笑后她才深深明白，什么是病人的最根本需求，她們首先該做好什么。

　　“患者的一點(diǎn)小事，對我來(lái)說(shuō)，就是一件大事，我必須義無(wú)反顧地做好?！崩罘际冀K把自己的責任建立在患者的每一個(gè)要求上，即使這個(gè)要求小之又小。夜間患者睡著(zhù)后，被子沒(méi)蓋好，她走過(guò)去幫助蓋好；看到患者輸液時(shí)要小便，她主動(dòng)幫助拿便盆；看到有些患者把貴重物品隨便擺放，她會(huì )告訴他們注意保管，不要讓陌生人進(jìn)入病房；患者的一些活動(dòng)行為不利于治療和康復，她會(huì )停下手中的活兒，耐心地告訴他們關(guān)于產(chǎn)后的注意事項和如何進(jìn)行康復鍛煉；一些患者家庭條件不好，要求用一些便宜的藥物進(jìn)行治療，她會(huì )主動(dòng)替病人與治療醫生交流，盡量滿(mǎn)足患者的要求。

　　2014年，在周口市婦幼保健院（周口市兒童醫院）新生兒科開(kāi)創(chuàng )初期，設備配置雖然齊全先進(jìn)，但專(zhuān)業(yè)人員不足，尤其是護士長(cháng)人選還沒(méi)有定下來(lái)。醫院號召在職護士長(cháng)踴躍報名，但幾天下來(lái)沒(méi)有音訊。時(shí)間不等人啊，望著(zhù)李院長(cháng)焦慮的眼神，想著(zhù)那些急需救治的孩子，李芳挺身而出，毛遂自薦，主動(dòng)要求承擔新生兒科護士長(cháng)這個(gè)重擔。院領(lǐng)導班子經(jīng)過(guò)慎重考慮同意了她的要求。在醫院領(lǐng)導的支持下，她帶領(lǐng)科室護士不斷學(xué)習，突破了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，使新生兒科從無(wú)到有，從小到大，從弱到強，在同行和廣大群眾心中享有極高聲譽(yù)。

　　有一次，某醫院轉來(lái)一個(gè)出生剛剛13個(gè)小時(shí)的女?huà)?，該女?huà)雰H31周，出生體重1.4千克，呼吸急促，膚色發(fā)紫，病情危重，家屬一度要求放棄治療。在這萬(wàn)分危急時(shí)刻，李鳳啟院長(cháng)親臨一線(xiàn)，指揮新生兒科醫護人員積極實(shí)施搶救。時(shí)間就是生命，李芳和大家一起爭分奪秒。在醫護人員的共同努力下，患兒轉危為安。在隨后一個(gè)多月的治療中，李芳帶領(lǐng)護士精心護理，仔細觀(guān)察患兒的細微變化，及時(shí)反饋給醫生，積極配合醫生的治療方案，功夫不負有心人。最終，李芳和姐妹們的辛勤付出有了回報，患兒終于康復出院了，家屬感激萬(wàn)分，送來(lái)一面鮮艷的錦旗。在她們的努力下，許多縣鄉醫院上送的危重新生兒得到成功救治，周口市婦幼保健院（周口市兒童醫院）新生兒科得到了廣大群眾的認可?？h鄉醫院上送的病人逐漸增多，如今醫院新生兒科的規模在市區名列前茅。

　　俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規矩，不成方圓”，作為護士長(cháng)，她深知這個(gè)道理。

　　針對科室性質(zhì)復雜，管理難度大，為避免醫療差錯，提高服務(wù)質(zhì)量，她協(xié)助科主任，根據護理部及科內工作計劃，積極制訂病房管理的具體計劃并組織實(shí)施。她隨時(shí)認真檢查了解病房的護理工作，督促護理人員嚴格執行各項規章制度和技術(shù)操作規程，有計劃地檢查醫囑的執行情況，嚴防差錯事故。

　　她認真細致地做好護士的思想政治工作，教育護士要加強責任心，改善服務(wù)態(tài)度，遵守勞動(dòng)紀律。她積極組織護理查房和護理會(huì )診，積極開(kāi)展新技術(shù)和新業(yè)務(wù)；她加強醫護配合，隨同科主任和主治醫師查房，參加科內會(huì )診及特殊病例、疑難病例等的討論；她督促檢查護工做好清潔衛生和消毒隔離工作；認真聽(tīng)取病人的意見(jiàn)，不斷組織護理人員研究并改進(jìn)病房管理工作。

　　從事護理管理工作以來(lái)，她深深體會(huì )到，一個(gè)科室想求得發(fā)展，一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而最根本的問(wèn)題就是服務(wù)理念、觀(guān)念的轉變。她每天提前上班，和接班護士一起搞好科內衛生工作，整理好病歷夾，作好上班的準備；定時(shí)召開(kāi)晨會(huì )，安排科內人員工作，指出工作中的不足，并督促改進(jìn)；嚴格執行護理工作制度，指導護士搞好日常工作。通過(guò)一系列的整頓和她自己的身體力行，終于使全科在年終被全院評為優(yōu)秀科室。 

　　歲月憔悴了紅顏，也見(jiàn)證了她的成長(cháng)。2015年5月12日，她成為被市委宣傳部、市文明辦、市衛生局命名表彰的10名周口市“最美護士”之一。她知道成績(jì)屬于過(guò)去，未來(lái)的路任重道遠。作為護士長(cháng)，她明白還需要做得更多。詩(shī)人泰戈爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“天空中沒(méi)有翅膀的痕跡，但我已飛過(guò)！”作為一名護士，她深信豐碑無(wú)語(yǔ)，行勝于言?；颊咴谀阈闹杏卸嘀?，你在人民的心中就有多重！

　　周口市“最美護士”、市婦幼保健院

　?。ㄊ袃和t院）兒科護士長(cháng)李芳