本報訊(記者 韓志剛 通訊員 范建峰)為有效遏制和打擊網(wǎng)上非法買(mǎi)賣(mài)銀行卡的違法犯罪行為,維護持卡人合法權益,營(yíng)造公平誠信的社會(huì )環(huán)境,近日,郵儲銀行周口市分行結合自身優(yōu)勢、特色,開(kāi)展了打擊銀行卡非法買(mǎi)賣(mài)專(zhuān)項行動(dòng)集中宣傳。
據了解,郵儲銀行周口市分行采取市、縣聯(lián)動(dòng)的形式,充分調動(dòng)各類(lèi)宣傳渠道資源,各級行分工協(xié)作,開(kāi)展集中宣傳活動(dòng)。一方面通過(guò)在網(wǎng)點(diǎn)懸掛橫幅、擺放宣傳折頁(yè)、海報等,并充分利用網(wǎng)點(diǎn)內的電子顯示屏、液晶電視等宣傳載體進(jìn)行宣傳;另一方面利用行內門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、網(wǎng)銀頁(yè)面、手機銀行界面、電視銀行界面、自助機具顯示屏、行內微信公眾號、微信群等宣傳載體進(jìn)行宣傳。
在宣傳活動(dòng)中,郵儲銀行周口市分行以提醒客戶(hù)保護個(gè)人銀行卡信息、身份信息和賬戶(hù)存取工具的相關(guān)內容為重點(diǎn),加大對用卡安全、ATM 使用、投資理財、非法集資、電話(huà)詐騙等存在風(fēng)險的業(yè)務(wù)進(jìn)行充分宣傳揭示,對相關(guān)業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險點(diǎn)予以提示,對由于客戶(hù)自身疏忽被不法分子利用,導致財產(chǎn)損失的情況進(jìn)行提示,配以相應的實(shí)務(wù)案例,強化消費者的風(fēng)險防范意識。同時(shí),主動(dòng)向客戶(hù)宣傳科學(xué)的消費理念和科學(xué)的消費意識,提升消費者對銀行產(chǎn)品和服務(wù)的認識和理解,介紹該行的投訴渠道和投訴處理流程,主動(dòng)接受社會(huì )公眾監督等。
據介紹,該行在依托網(wǎng)點(diǎn)持續宣傳的基礎上,將組織宣傳活動(dòng)“進(jìn)社區、進(jìn)高?!?,通過(guò)講座活動(dòng)、客戶(hù)沙龍、問(wèn)卷調查、客戶(hù)走訪(fǎng)等形式進(jìn)行宣傳,增強宣傳活動(dòng)的針對性,注重宣傳實(shí)效。
該行有關(guān)負責人表示,希望通過(guò)集中宣傳活動(dòng),不斷增強社會(huì )公眾的風(fēng)險防范意識,增強公眾防范識別能力,營(yíng)造和諧的金融消費環(huán)境,強化從業(yè)人員消費者保護意識,不斷提高該行服務(wù)能力和水平,提升專(zhuān)業(yè)影響力和社會(huì )影響力。