項城市第一人民醫院
□記者 鄭偉元
本報訊 為進(jìn)一步推進(jìn)“便民就醫優(yōu)流程”及門(mén)診一站式綜合服務(wù)工作落地見(jiàn)效,6月22日,項城市第一人民醫院全面開(kāi)通“一章通辦”業(yè)務(wù),打造流程科學(xué)、服務(wù)高效的醫療服務(wù)模式,切實(shí)改善患者就醫體驗。
“一章通辦”即患者可在醫院一次辦理所有需要審核蓋章的業(yè)務(wù)。目前,該院可通過(guò)“一章通辦”辦理的業(yè)務(wù)共有12項,分別為:門(mén)診診斷證明、門(mén)診病歷、門(mén)診費用清單、患者死亡證明、住院費用清單、住院患者診斷證明、出院患者病歷、門(mén)診慢性病業(yè)務(wù)、門(mén)診重特大疾病醫保業(yè)務(wù)、門(mén)診特藥業(yè)務(wù)、異地轉診業(yè)務(wù)、職工生育保險業(yè)務(wù)。
“醫政科、醫??频葮I(yè)務(wù)科室的對外窗口分布在院區各個(gè)地方,按照以往的工作流程,患者辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),需要往返各個(gè)科室,十分繁瑣?!徽峦ㄞk’業(yè)務(wù)開(kāi)通后,將極大地增強患者就醫的幸福感和獲得感?!痹撛合嚓P(guān)負責人說(shuō)。③2