□記者 鄭偉元 李鶴 文/圖
為滿(mǎn)足廣大群眾對中醫藥服務(wù)的需求,近年來(lái),我市積極加強基層醫療衛生機構中醫館建設,持續提升基層中醫藥服務(wù)能力。11月20日,川匯區中醫院中醫館在川匯區七一路街道文明社區五交化院開(kāi)館,讓附近群眾在家門(mén)口就能享受到優(yōu)質(zhì)規范的中醫藥服務(wù)。該中醫館可提供哪些服務(wù)?群眾的接受度怎么樣?12月4日,記者前往該中醫館進(jìn)行了實(shí)地探訪(fǎng)。
城區舊院落 建起中醫館
五交化院是中心城區的老舊小區之一,經(jīng)過(guò)改造,小院變得干凈整潔。院落中間,一棟兩層小樓被粉飾一新,成為了鄰里服務(wù)中心,川匯區中醫院中醫館就開(kāi)設在這里。
“之所以選擇在這里開(kāi)設中醫館,是因為我院承擔著(zhù)為川匯區老年群體提供優(yōu)質(zhì)規范中醫藥服務(wù)的重任。五交化院老年住戶(hù)多,中醫館正是‘專(zhuān)業(yè)對口’?!?川匯區中醫院院長(cháng)安慧說(shuō)。
記者走進(jìn)中醫館,看到不大的房間被中醫診療設備填得滿(mǎn)滿(mǎn)當當,四診儀、中頻治療儀、艾灸葫蘆、刮痧板等一應俱全?!坝辛诉@些設備,大家就可以在家門(mén)口免費體驗經(jīng)絡(luò )養生、推拿、穴位按摩等中醫特色診療項目?!卑不劢榻B,若前來(lái)就診的群眾病情較重,還可免費送他們到川匯區中醫院就診,真正做到一站式服務(wù)。
在一間診室內,居民胡大爺因背疼正在接受按摩治療。他對中醫館的服務(wù)很滿(mǎn)意:“我在這里按了四五天了,效果很好。醫生周末也在這里接診,非常敬業(yè)?!蹦壳?,川匯區中醫院康復科專(zhuān)家在中醫館持續派駐,其他科室專(zhuān)家也會(huì )利用空余時(shí)間到中醫館義診,真正做到了把中醫藥服務(wù)送到基層。
拿出真本領(lǐng) 獲群眾信任
“剛開(kāi)張的時(shí)候,不少群眾提出過(guò)質(zhì)疑。有的認為我們是收費的推拿店、按摩館,有的認為我們就是走個(gè)形式,擺個(gè)臺子坐一坐就走了?!?川匯區中醫院康復科主任谷喜梅說(shuō),“我們通過(guò)專(zhuān)業(yè)的服務(wù),打消了他們的顧慮?!?/p>
馬阿姨就是最初持懷疑態(tài)度的居民之一。前段時(shí)間,她在鍛煉身體時(shí)不慎扭了腰,劇烈的疼痛讓她抱著(zhù)試試看的態(tài)度走進(jìn)了中醫館。
“為了緩解疼痛,我對她的一側腰部做了刮痧,并告訴她次日還要來(lái)做另一側,但她第二天沒(méi)來(lái),我還以為她不滿(mǎn)意,不來(lái)了呢?!睘轳R阿姨做治療的康復師陳尹君說(shuō)。
讓陳尹君驚喜的是,馬阿姨隔天又回來(lái)接受了治療。不僅如此,之后她還主動(dòng)體驗了葫蘆灸?!八焐喜徽f(shuō),但我知道我們用專(zhuān)業(yè)技術(shù)‘征服’了她?!标愐f(shuō)。
五交化院里有一些整日圍坐在一起下棋打牌的老大爺。為了讓他們活動(dòng)身體,中醫館的醫生帶領(lǐng)他們學(xué)習八段錦?,F在,五交化院里打牌的人沒(méi)有了,取而代之的是在中醫館門(mén)口小廣場(chǎng)上打拳的“精神大爺”?!拔乙婚_(kāi)始覺(jué)得中醫館用處不大,沒(méi)想到在這兒鍛煉了一個(gè)多星期,覺(jué)得自己精氣神恢復了不少,中醫真是神奇?!本用裢醮鬆攲χ嗅t館贊不絕口。
開(kāi)張十多天,中醫館每天有十余位居民前來(lái)接受治療,咨詢(xún)健康問(wèn)題的人也有三四十位?!白尨蠹抑鲃?dòng)了解中醫藥,體驗中醫藥服務(wù),才能使中醫藥在基層扎根,這就是我們開(kāi)設中醫館的意義?!标愐浅i_(kāi)心。
中醫藥服務(wù) 送到家門(mén)口
除了在文明社區開(kāi)設中醫館,川匯區中醫院還打算在其他社區開(kāi)設中醫館,并嘗試與其他醫療服務(wù)項目相結合,真正把中醫藥服務(wù)送到群眾家門(mén)口。
“我院現在已經(jīng)開(kāi)設了日間病房。這種病房雖然能讓患者晚上在家休息,但患者從醫院回家仍要花費不少時(shí)間?!卑不劢榻B,醫院計劃將日間病房設在中醫館,使“病床”與家的距離縮短至百米左右,極大地方便住院患者。
此外,川匯區中醫院正逐步開(kāi)設家庭病床服務(wù),讓病情較穩定的患者在家“住院”,醫護人員上門(mén)巡診。而社區中醫館本身就有醫護人員派駐,由他們提供上門(mén)服務(wù),可在緊急情況下為患者及時(shí)治療,更有效地保障患者的生命安全。
“作為川匯區老年健康服務(wù)主陣地,醫院將中醫館設在基層養老機構,實(shí)現醫養結合,也是我們下一步的探索路徑之一?!卑不郾硎?,醫院將以中醫館建設為抓手,讓廣大群眾“方便看中醫、放心看中醫、看上好中醫”,進(jìn)一步推動(dòng)我市中醫藥事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。②22