□記者 朱東一 通訊員 張振峰 李翠翠

本報訊 “這次物業(yè)費的問(wèn)題解決了，今后你們物業(yè)公司要不斷提升服務(wù)質(zhì)量，加強與業(yè)主的溝通。業(yè)主也要如約交納物業(yè)費，共同努力，構建和諧幸福小區?！苯?，鹿邑縣人民法院物業(yè)糾紛調解室特邀調解員語(yǔ)重心長(cháng)地對因物業(yè)費發(fā)生糾紛的雙方當事人說(shuō)。

2022年以來(lái)，鹿邑縣物業(yè)糾紛類(lèi)案件數量驟增。經(jīng)過(guò)調研發(fā)現，此類(lèi)案件大部分涉及物業(yè)費問(wèn)題，標的雖小，但涉及千家萬(wàn)戶(hù)，影響群眾的幸福感。為此，2023年8月30日，鹿邑縣人民法院與該縣相關(guān)部門(mén)召開(kāi)協(xié)商會(huì )，在協(xié)商一致的基礎上，建立訴調對接工作機制，并在該院訴訟服務(wù)中心設立物業(yè)糾紛調解室，邀請調解員入駐，專(zhuān)職調處物業(yè)糾紛，把此類(lèi)簡(jiǎn)易案件化解在訴前。

據了解，這是全市法院系統首家物業(yè)糾紛調解室，成立的目的在于弘揚新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”，完善“訴前調解+司法確認”矛盾糾紛化解模式，回應人民群眾的司法需求，優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。