□記者 田亞楠 文/圖

“這家洗衣店的老板人很好，經(jīng)營(yíng)誠信，我非常信賴(lài)?！?/p>

近日，家住恒大名都的方先生，晚上準備休息時(shí)接到一個(gè)電話(huà)，打電話(huà)的是洗衣店老板張黎娜。原來(lái)，方先生送洗的衣服口袋中有1000元現金，以及工作證、銀行卡、身份證等重要物品。怕方先生著(zhù)急，張黎娜才冒昧打過(guò)去電話(huà)，這讓方先生很感動(dòng)。

“太謝謝了，這種誠信經(jīng)營(yíng)、拾金不昧的精神值得點(diǎn)贊?！狈较壬指锌?，第二天取衣服的時(shí)候，在店里辦了張卡，成為張黎娜的長(cháng)期客戶(hù)。

“我的原則就是做誠信人、說(shuō)誠信話(huà)、辦誠信事?！?018年，為了生活的張黎娜決定自主創(chuàng )業(yè)，加盟一家全國知名洗衣連鎖企業(yè)，開(kāi)啟新的生活方式。

幾年來(lái)，張黎娜始終如一地堅持誠實(shí)守信、客戶(hù)利益至上?！拔覀兊晔找路r(shí)都會(huì )當面檢查，發(fā)現污漬會(huì )和客戶(hù)溝通，然后能洗到什么程度、能不能洗得掉，都要跟客戶(hù)解釋清楚?！睆埨枘日f(shuō)，洗衣是個(gè)良心活兒，把客戶(hù)的衣服當作自己的衣服洗，是洗衣從業(yè)者應該具備的職業(yè)素養。

不光經(jīng)營(yíng)有良心，張黎娜還有愛(ài)心。張黎娜為康和家園小區80歲以上的老年人贈送免費洗衣卡。一位老太太獨自帶著(zhù)孫女生活，張黎娜免費為其孫女洗衣服?！霸诮?jīng)營(yíng)的過(guò)程中能幫助有需要的人，是一件非?？鞓?lè )的事情?！?/p>

“雖然這只是一家小店，但我心里是真的開(kāi)心?！睆埨枘日f(shuō)，洗衣店這一行業(yè)有淡旺季，忙的時(shí)候很忙，閑的時(shí)候又非常閑，她又在洗衣店旁開(kāi)了一家飯店，多元經(jīng)營(yíng)，更好地服務(wù)周邊市民。