本報訊(記者 金月全 通訊員 紀俊輝) “您填一下收件信息,辦理結果出來后,我們免費快遞給您?!薄懊赓M寄到家,為我節省了不少時間和精力,服務太周到了!”這是6月20日,記者在扶溝縣政務服務大廳聽到的一段對話。在服務大廳內,各辦事窗口的醒目位置都有“政務專遞,免費寄遞”溫馨提醒牌。
近年來,為持續深化“放管服效”改革,優化營商環境,提高政務服務水平,打通服務企業和群眾“最后一公里”,扶溝縣行政審批和政務信息管理局全面推行審批服務“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”,提升政務服務中心“一站式”功能,推出EMS免費寄遞服務。
據了解,EMS政務專遞窗口設在政務服務中心郵政窗口。企業和群眾到大廳辦理業務時,若當場無法取到證照和批復材料等,可選擇申請免費郵寄服務,只需填寫收件人姓名、電話、地址等信息。事項辦結后,郵政工作人員對需要送達的證照和批復材料進行攬收,并負責包裝、信息填寫和投遞,辦事人員可隨時查詢郵寄進度和發運軌跡,實現了審批結果由“上門取”到“送上門”的轉變。
據了解,今年以來,該縣已向企業和群眾提供免費郵寄服務700余次。
扶溝縣行政審批和政務信息管理局潘輝表示:“這項全新的便民舉措,有效解決了企業和群眾往返審批大廳不便等問題,讓服務對象既省錢又省心,真正實現群眾辦事‘最多跑一次’?!雹?9