本報訊(記者 馬治衛 通訊員 任彤暉) 近日,商水縣委常委、縣紀委書(shū)記、縣監委主任于闐鎮以“四不兩直”的方式,深入縣政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)行調研??h紀委副書(shū)記、縣監委副主任朱宏偉,縣紀委常委、縣監委委員張澤宇參加調研。
于闐鎮一行首先到縣政務(wù)服務(wù)大廳一樓縣紀委監委“辦不成事”監督窗口,詳細詢(xún)問(wèn)接待群眾情況,查看“周企通”二維碼張貼情況。隨后,他們到醫保、社保、稅務(wù)等窗口,與工作人員深入交談,詳細了解業(yè)務(wù)辦理流程、時(shí)限、所需材料等內容,實(shí)地查看24小時(shí)智慧政務(wù)自助服務(wù)大廳設備使用情況。
調研過(guò)程中,于闐鎮對縣政務(wù)服務(wù)大廳整體環(huán)境、設備配備及窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度給予充分肯定,并對窗口工作提出具體要求。
于闐鎮指出,縣政務(wù)服務(wù)大廳是商水優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的主戰場(chǎng)、地方形象的主窗口,全體窗口工作人員要始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,緊貼民眾之心,從細節入手,持續優(yōu)化服務(wù),竭力為群眾和企業(yè)提供舒適、便捷的辦事環(huán)境。要增強責任感、使命感,持續改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率,樹(shù)立良好形象,共同打造“廉潔、便民、規范、高效”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,切實(shí)提高群眾滿(mǎn)意度。