□劉 猛
公共服務(wù)部門(mén)在節假日期間安排工作人員值班的必要性,無(wú)須多言。據《半月談》報道,基層工作人員大都理解節假日值班制度的重要性,但如今在基層,單純?yōu)榱藨犊己?、形式大于?shí)際的值班越來(lái)越多,成了一種變相的負擔。
值班制度作為確保各級各部門(mén)節假日期間正常運轉,緊急突發(fā)事件和突發(fā)情況能夠得到及時(shí)有效處置的一項舉措,在保障社會(huì )平穩、群眾安定中發(fā)揮了重要作用,尤其是汛期防洪、旱季防火、假期治安等關(guān)系到群眾切身利益的值班工作確實(shí)非常辛苦。但是,近年來(lái)基層無(wú)意義的值班越來(lái)越多,在“怕出事”心態(tài)的驅使下,管它形式不形式,安排人員值班,實(shí)則是典型的軟骨癥、作風(fēng)病。
值班多年,除了有關(guān)部門(mén)的查崗電話(huà),從未接到過(guò)一次與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的電話(huà),從未在值班期間解決過(guò)實(shí)際問(wèn)題;一些不具備緊急調度處置能力、不掌握應對緊急情況權限的崗位,甚至連管理服務(wù)對象都沒(méi)有的崗位,也被要求安排值班人員;值班就是照看空操場(chǎng)、空教室、空餐廳……基層工作人員的聲音里,折射出值班制度在一些地方和部門(mén)變形走樣。
節假日值班的意義在于應急處突、規避風(fēng)險,在沒(méi)有實(shí)質(zhì)需求的情況下,安排過(guò)多且無(wú)必要的值班任務(wù),這樣的值班是披著(zhù)“作為”外衣的形式主義,極大地浪費基層資源和精力。各級各部門(mén)要積極探索更為科學(xué)合理的值班制度,既能有效減輕基層工作人員的負擔,又能保障值班的有效性,杜絕形式主義值班。同時(shí),對那些在節假日期間堅守工作崗位的基層工作人員給予必要的關(guān)愛(ài),增強他們的獲得感,讓值班既有力度更有溫度。②6