本報訊 為響應國家醫改政策,提升中醫藥服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足患者多樣化需求,近年來(lái),川匯區衛健委牢牢把握“學(xué)思想、強黨性、重實(shí)踐、建新功”的總要求,遵循中醫藥發(fā)展規律,因地制宜、守正創(chuàng )新,在致力于完善區域中醫藥服務(wù)體系、建設人才隊伍、推動(dòng)中醫藥高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí),積極推動(dòng)基層醫療衛生機構中醫館建設,充分發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢,積極推行便利化中醫診治模式,取得了一定的成效。
大力推行預約診療服務(wù)。川匯區中醫院建立了網(wǎng)上預約平臺,患者可以在線(xiàn)預約掛號、查詢(xún)醫生排班、支付費用等,提高了醫療服務(wù)效率,減少了患者等待時(shí)間,增強了患者的就醫獲得感。
推動(dòng)醫療機構提供個(gè)性化診療服務(wù)。川匯區中醫院及周口市人民醫院中醫科根據患者個(gè)體差異和病情特點(diǎn),望、聞、問(wèn)、切四診合參,結合現代醫學(xué)檢查手段,為患者提供個(gè)性化的中醫治療方案,確保治療更加貼合患者的實(shí)際需求。
倡導采用中西醫結合診療方式。川匯區中醫院及周口市人民醫院積極推行中西醫結合診療方式,實(shí)現了中醫與西醫的優(yōu)勢互補,通過(guò)綜合運用中西醫醫療技術(shù),定期邀請國內、省內知名中醫專(zhuān)家來(lái)醫院坐診,為患者提供更加全面、科學(xué)的診療服務(wù)。
積極推進(jìn)中醫藥服務(wù)延伸點(diǎn)建設。目前,川匯區中醫院已建設11個(gè)中醫藥服務(wù)延伸點(diǎn),延伸點(diǎn)覆蓋川匯區各個(gè)社區,為群眾提供不定期全科義診、中醫診療、中醫藥調理、養生指導、常見(jiàn)病慢性病防治科普宣傳、健康生活習慣培養、家庭病床、中醫養生等服務(wù),讓廣大患者在家門(mén)口便可享受優(yōu)質(zhì)中醫藥服務(wù)。
推行中醫日間病房服務(wù)。川匯區中醫院為中醫日間病房配備了專(zhuān)門(mén)的診療室和康復室,確?;颊吣軌蛟谑孢m、安靜的環(huán)境中接受治療。提供多樣化中醫特色診療服務(wù),包括針灸、推拿、中藥熏蒸等,降低醫療成本,提升患者滿(mǎn)意度。
自推行便利化中醫診治模式以來(lái),川匯區轄區內患者的就診體驗明顯改善,診療效率顯著(zhù)提高,治療效果和患者滿(mǎn)意度明顯提升。川匯區衛健委將繼續推進(jìn)相關(guān)工作,進(jìn)一步完善轄區內醫療機構的服務(wù)流程和技術(shù)手段,提高診療效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),引進(jìn)先進(jìn)的中醫技術(shù),進(jìn)一步提升區域中醫藥服務(wù)水平。
(鄭偉元 胡艷梅)