□記者 王吉城 邱一帆

“如果不是買(mǎi)了醫保，像我這樣的經(jīng)濟條件恐怕連病都治不起，有了醫保心里踏實(shí)多了。感謝國家出臺這樣的好政策，關(guān)鍵時(shí)刻能幫我減輕經(jīng)濟負擔。參加居民醫保就是給自己及家庭買(mǎi)一份安心、買(mǎi)一份放心！”近日，川匯區居民李某深有感觸地對記者說(shuō)。

李某，48歲，自認為身體健康，平時(shí)沒(méi)有病用不到醫保。在村干部多次上門(mén)宣傳醫保政策后，李某主動(dòng)繳納了2023年城鄉居民醫保。2023年10月，李某突發(fā)心臟病，就醫時(shí)的醫療費總額17萬(wàn)多元。因李某繳納了城鄉居民醫保，按照醫保政策報銷(xiāo)后，最終其個(gè)人支付金額僅5萬(wàn)多元，且后續住院治療費用可持續報銷(xiāo)。

李某出院后感嘆，沒(méi)想到自己會(huì )突然生病，更沒(méi)想到300多元購買(mǎi)的醫保竟然能報銷(xiāo)10萬(wàn)多元，減輕了家庭負擔。

“小醫保、大民生”，醫保是減輕群眾就醫負擔、事關(guān)群眾健康福祉的要緊事、實(shí)在事。

城鎮退休職工、城鄉居民住院報銷(xiāo)比例政策范圍內最高達90%；對特困人員、低保對象、返貧致貧人口實(shí)行大病保險政策傾斜，政策范圍內最高報銷(xiāo)75%且不設年度封頂線(xiàn)……針對群眾“看病難”“看病貴”的一項項政策，充滿(mǎn)溫度和愛(ài)心，為群眾的幸福撐起“保護傘”。

“為將醫保工作做實(shí)做細，根據全市醫保經(jīng)辦機構年度工作安排，逐步在全市二級及以上定點(diǎn)醫療機構開(kāi)展醫保服務(wù)站建設工作。除市中心醫院、市第六人民醫院、周口骨科醫院3家醫保服務(wù)站外，其他定點(diǎn)醫療機構正進(jìn)行硬件設施升級改造、業(yè)務(wù)培訓、權限申請等工作。2024年6月底前，全市范圍內所有二級及以上定點(diǎn)醫療機構醫保服務(wù)站將投入運行，把群眾辦事需要‘跑上來(lái)’，變?yōu)獒t保業(yè)務(wù)辦理‘沉下去’……”市醫保局相關(guān)負責人表示。

“身體就是我最大的本錢(qián)。國家的醫保政策保住了我這個(gè)‘本錢(qián)’。相信我今后的日子會(huì )越來(lái)越好！”

“以后，每天我都會(huì )挺直腰板過(guò)日子。有醫保為我‘兜底’，跟病魔斗爭更有底氣?！?/p>

“參保與不參保，結果截然不同。巨額的醫療費用，足以壓垮一個(gè)普通家庭的幸?！?/p>

……

這些真摯的話(huà)語(yǔ)，是醫保受益患者發(fā)自肺腑的心聲。

“其實(shí)，青壯年對疾病風(fēng)險的承受力更加脆弱?！笔嗅t保局相關(guān)負責人表示，青壯年上有老、下有小，是家庭的頂梁柱，一旦罹患重大疾病，如果沒(méi)有醫保，不僅意味著(zhù)家庭將承擔巨額治療費用，還意味著(zhù)家庭將失去重要經(jīng)濟來(lái)源。雙重打擊下，其子女的教育和成長(cháng)都會(huì )受到影響。

醫保的本質(zhì)其實(shí)就是“患病時(shí)有保障，無(wú)病時(shí)利他人”。為織密醫保兜底網(wǎng)，讓更多人了解醫保、參加醫保，市醫保局把醫保政策宣傳納入日常工作，通過(guò)發(fā)放宣傳單、經(jīng)辦流程圖，張貼海報等形式，開(kāi)展線(xiàn)下宣傳；通過(guò)周口醫保微信公眾號發(fā)布政策信息，提高參保人員的政策知曉率；在醫保大廳醒目位置張貼業(yè)務(wù)辦理告知單，方便辦事群眾。

為提高辦事效率，市醫保局在綜合柜員制經(jīng)辦模式下，線(xiàn)下業(yè)務(wù)“前臺一窗受理、后臺輪轉經(jīng)辦”，實(shí)現群眾進(jìn)一扇門(mén)、取一個(gè)號、一窗通辦、一站服務(wù)、一次辦好；開(kāi)展醫保服務(wù)事項“幫辦代辦”服務(wù)，為行動(dòng)不便老年人或特殊群體到窗口辦理業(yè)務(wù)，提供“一對一”幫辦、代辦服務(wù)；通過(guò)“掌上辦”“網(wǎng)上辦”讓數據多跑路，群眾少跑腿……

溫馨的服務(wù)增強了群眾的獲得感、幸福感、安全感。

“醫保部門(mén)爭取將更多的經(jīng)辦服務(wù)事項下沉至醫保服務(wù)站，真正實(shí)現醫保業(yè)務(wù)‘多點(diǎn)通辦、就近能辦、隨到隨辦’，用醫保服務(wù)站架起醫保與群眾的連心橋，實(shí)現醫保服務(wù)群眾零距離?！笔嗅t保局相關(guān)負責人說(shuō)。②11