本報訊(記者 姬慧洋 實(shí)習生 楊瑩瑩 通訊員 張曉旭) “您好,請問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”5月11日,市城鄉一體化示范區稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(cháng)史泉嶸走進(jìn)辦稅服務(wù)廳,接待前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的納稅人繳費人,通過(guò)“坐窗口+換身份”的方式,親身體驗業(yè)務(wù)辦理流程,精準“把脈”辦稅繳費堵點(diǎn)難點(diǎn),以稅務(wù)人的用心換取納稅人繳費人的舒心,以更加務(wù)實(shí)的舉措打通便民辦稅“最后一公里”。
得知周口中航置業(yè)有限公司財務(wù)人員趙先生前來(lái)辦理稅費申報業(yè)務(wù)后,史泉嶸陪同其向窗口工作人員提交了申請資料。隨后,他來(lái)到后臺與工作人員一同開(kāi)展業(yè)務(wù)審核、文書(shū)制作等工作,全流程體驗業(yè)務(wù)辦理事宜。辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,史泉嶸向趙先生詳細了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、稅費政策享受情況,并與趙先生交流辦稅體驗。
此外,史泉嶸還體驗了自助辦稅終端納稅申報、社保繳納、申請退稅等相關(guān)流程, 直觀(guān)了解納稅人繳費人在辦稅過(guò)程中的體驗感受和服務(wù)需求。
“沒(méi)想到‘一把手’會(huì )到大廳辦理業(yè)務(wù),史局長(cháng)為我辦理了社保繳納業(yè)務(wù),辦理速度快、服務(wù)態(tài)度好,讓我感受到了稅務(wù)部門(mén)為群眾辦好事、辦實(shí)事的滿(mǎn)滿(mǎn)誠意?!鞭k事群眾王女士給予稅務(wù)部門(mén)高度評價(jià)。