張雪

2011年11月進(jìn)入郵儲銀行工作以來(lái)，高璇先后擔任柜員、理財經(jīng)理等。2021年她擔任郵儲銀行沈丘縣迎賓大道支行行長(cháng)以來(lái)，先后被評為“全市優(yōu)秀個(gè)人柜員”“全省優(yōu)秀理財經(jīng)理”，連續兩年獲得“全省優(yōu)秀二級支行長(cháng)”榮譽(yù)稱(chēng)號。高璇在工作中用心服務(wù)客戶(hù)，視客戶(hù)為親人，用自己的熱情、真情和愛(ài)心讓客戶(hù)感受到家人般的溫暖。

“你好，我爸的養老金存折丟了，現在我爸臥床不起，急需這筆錢(qián)看病，這可咋辦??！”2023年7月，張女士急匆匆來(lái)到郵儲銀行沈丘縣迎賓大道支行，想補辦父親 的養老金存折，把里面的錢(qián)取出來(lái)治病。

按照相關(guān)規定，辦理存折補辦業(yè)務(wù)必須本人到場(chǎng)。張女士的父親下肢癱瘓、長(cháng)期臥床，無(wú)法到該行辦理業(yè)務(wù)。高璇了解老人的情況后，決定為其開(kāi)展延伸服務(wù)，按照“特事特辦，急事急辦”原則，放棄午休時(shí)間，和同事一起來(lái)到老人家，順利完成存折補辦業(yè)務(wù)。張女士對高璇等人的上門(mén)服務(wù)連聲稱(chēng)贊，稱(chēng)其真切感受到了郵儲銀行沈丘縣迎賓大道支行工作人員的人性化服務(wù)。

綠色金融是中央金融工作會(huì )議提出的“五篇大文章”之一。在高璇的帶領(lǐng)下，郵儲銀行沈丘縣迎賓大道支行深入踐行綠色理念，創(chuàng )新金融服務(wù)，助推鄉村振興，加大基礎設施綠色升級項目投入力度，積極創(chuàng )建綠色支行。2023年，該行綠色貸款凈增3.22億元，綠色貸款結余8.1億元。

2024年年初，該行獲得當地監管部門(mén)批復，成為郵儲銀行河南省分行第一家綠色支行，是我市金融行業(yè)中第一家綠色支行。

江河眷顧奮楫者，星光不負趕路人。高璇在工作中任勞任怨，用精益服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)，把開(kāi)拓進(jìn)取作為前進(jìn)方向。下一步，她將繼續踔厲奮發(fā)、砥礪前行，與郵儲銀行一起綻放璀璨芳華。