□記者 普淑娟 鄭偉元

春節假期剛過(guò)，我市群眾就醫需求驟增。2月19日，記者探訪(fǎng)中心城區多家醫院，了解節后就診高峰應對情況。

市中心醫院：全員上陣 保障就醫通道暢通

“2月16日，我院兩院區門(mén)診量合計首次破萬(wàn)，日手術(shù)量280余臺次，創(chuàng )歷史新高?！笔兄行尼t院門(mén)診部相關(guān)負責人介紹，醫院領(lǐng)導提前謀劃，通過(guò)擴增診室、彈性排班、延長(cháng)服務(wù)時(shí)間等舉措，使全院醫務(wù)人員全力以赴、通力協(xié)作，切實(shí)滿(mǎn)足患者集中就醫需求，為患者健康保駕護航。

門(mén)診各科室通力合作，全力為患者提供及時(shí)、周到、安全的醫療服務(wù)。在91個(gè)診室全開(kāi)放的情況下，增設內分泌科、消化內科、神經(jīng)內科、甲狀腺乳腺外科、骨科、感染科、心內科等診室滿(mǎn)足患者就診需求。

實(shí)施延時(shí)服務(wù)，合理分流患者。靈活安排醫務(wù)人員班次，延長(cháng)服務(wù)時(shí)間，最大限度提高接診能力，超聲科、檢驗科、內鏡室、心電圖室、病理科、CT室、放射科等醫技科室加班加點(diǎn)，保障醫技檢查24小時(shí)內完成。

為應對節后就診高峰，醫院行政后勤人員爭當志愿者，在安排好自身工作之余，主動(dòng)參與志愿服務(wù)，維持門(mén)診秩序，耐心解答患者疑惑，為患者指引科室路線(xiàn)，手把手教患者使用自助設備等，為患者提供不間斷的導醫服務(wù)。

有秩序才能有效率。院內公共秩序的維護也是患者高效就診的重要前提。為此，醫院保衛科在門(mén)診大廳、住院部增派安保力量，維持醫院秩序，對臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行劃線(xiàn)，安排車(chē)輛分區停放，確保院內道路暢通。

面對節后就診高峰，周口市中心醫院多措并舉，醫院門(mén)診、醫技、臨床、行政、后勤等各崗位全勤滿(mǎn)員上崗，全體醫務(wù)人員以昂揚的斗志，全力以赴，齊心協(xié)力，切實(shí)保障了節后各項工作的安全高效平穩運轉，提高了患者就診效率，有效緩解節后就診高峰帶來(lái)的就診壓力，確?；颊甙踩樌歪t。

市中醫院：緊張忙碌 集中完成手術(shù)

正月初九，開(kāi)工第一天，市中醫院導管室里，心病三病區醫生剛剛結束一臺急性心梗支架植入術(shù)，心病一病區醫生已進(jìn)入導管室，他們穿著(zhù)沉重的鉛衣，集中精力穿刺、置管、進(jìn)導絲……

“今天是心病一病區的大手術(shù)日，僅冠心病冠脈造影+支架植入就需要做12臺，另外還有3臺下肢深靜脈血栓取栓溶栓手術(shù)。今天中午不能休息，晚上也要加班到很晚?！睂Ч苁抑魅瓮醪槐硎?。

記者走進(jìn)位于醫院門(mén)診樓三樓的日間手術(shù)室，辦公室里只有一名工作人員在整理資料，其他人都在手術(shù)間里忙碌，走廊里的連椅上坐滿(mǎn)了等待的患者家屬。從放假至今，日間手術(shù)室做了51臺手術(shù)。門(mén)診樓6樓的手術(shù)室也不曾停歇，該手術(shù)室以進(jìn)行急診手術(shù)為主，從正月初一到正月初九，這里已為95例患者進(jìn)行了各種手術(shù)，此外還為245例患者做了無(wú)痛胃鏡檢查。

據了解，正月初九當天，醫院CT室3臺設備高位運行，一天有300余人接受檢查。超聲科7個(gè)診室不間斷地為患者做超聲檢查，接診患者近500人。門(mén)診部主任康娜介紹，為有效應對節后就診高峰，門(mén)診部、醫務(wù)科共同制定了應急預案。門(mén)診各診區的應急診室全部接診，醫技檢查科室二線(xiàn)班全部上崗，所有診室及醫技科室均處于高度運轉狀態(tài)，值崗的醫務(wù)人員均加班加點(diǎn)，確保當日來(lái)院患者能夠當日就診，當日完成各項醫技檢查。

此外，行政職能科室人員主動(dòng)靠前，組織志愿者到門(mén)診一線(xiàn)，引導患者就診，耐心解答患者疑問(wèn)，讓患者切實(shí)地享受到安全、有效、便捷的醫療服務(wù)。

市婦幼保健院：分工合作 全力提供優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)

2月19日，記者驅車(chē)來(lái)到市婦幼保健院，前來(lái)就診的患者車(chē)輛已經(jīng)排起長(cháng)隊。醫院保衛人員加強車(chē)輛疏導管理，在院區門(mén)口和院內主要交通區域引導車(chē)輛，維護就診秩序?！拔覀円筢t院職工將車(chē)輛停到醫院外部，并為來(lái)院就診的急危重癥患者提供免費代泊車(chē)服務(wù)?！笔袐D幼保健院保衛科相關(guān)負責人說(shuō)。

“自2月14日起，我院門(mén)診量明顯增加，單日就診量1600余人次。呼吸科、消化科等科室接診量增長(cháng)尤為明顯?！贬t院門(mén)診辦主任黎亞楠介紹，為應對節后就診高峰，醫院?jiǎn)?dòng)應急措施，院領(lǐng)導班子統一調配部署，門(mén)診辦、醫務(wù)科、護理部、后勤科多部門(mén)分工合作，加班加點(diǎn)保障門(mén)診部、住院部運行，減少患者就診等候時(shí)間，全力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。

“我院門(mén)診、急診診室均進(jìn)行了增設，導診志愿者人員進(jìn)行了增加。此外，夜間門(mén)診值班時(shí)間也有所延長(cháng)?！崩鑱嗛f(shuō)，為保障夜間值班安全，后勤科、保衛科、護理部、信息科和行政總值班24小時(shí)值守，全力做好醫療安全保障。

提及就診人數增加的原因，黎亞楠表示，除外出務(wù)工返鄉人員大量流動(dòng)及呼吸道疾病流行以外，生活不規律也是導致就診人數增加的主要原因?！伴L(cháng)假期間，很多人會(huì )忽視對自己的約束，出現熬夜、暴飲暴食等不良行為。睡眠節律、飲食規律一旦被打亂，便會(huì )引起身體不適?！?黎亞楠說(shuō)。