民生問(wèn)題能否得到有效解決，是群眾一直以來(lái)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，也是政府決策能力是否被群眾認可的“試金石”。

今年以來(lái)，市紀委監委駐市住房和城鄉建設局紀檢監察組充分發(fā)揮派駐“探頭”作用，針對住宅小區物業(yè)服務(wù)管理投訴較多的問(wèn)題，圍繞“12315”市長(cháng)熱線(xiàn)轉辦轉交件中關(guān)于物業(yè)管理領(lǐng)域群眾投訴件，建立每月一次綜合分析研判制度，監督推動(dòng)相關(guān)問(wèn)題得到及時(shí)解決。

“真是太感謝紀檢監察組的同志了，幫我們解決了實(shí)際問(wèn)題。沒(méi)想到我們反映的問(wèn)題這么快就得到了解決，現在我們小區的物業(yè)管理水平明顯提高了，我們的各種訴求也有答復了！”近日，該紀檢監察組工作人員對川匯區金利苑小區進(jìn)行信訪(fǎng)問(wèn)題“回頭看”時(shí)，該小區居民方明高興地說(shuō)。據了解，該紀檢監察組工作人員多次深入小區、企業(yè)、施工一線(xiàn)開(kāi)展督導調研，現場(chǎng)聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，推動(dòng)駐在單位及時(shí)解決各類(lèi)民生問(wèn)題，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋小區內建筑垃圾亂堆亂放、亂接電線(xiàn)給電動(dòng)車(chē)充電、房屋需要修繕但住房專(zhuān)項維修資金提取難等突出問(wèn)題，督促相關(guān)部門(mén)整改落實(shí)，持續改善小區居住環(huán)境。

“下一步，我們將持續聚焦民生領(lǐng)域問(wèn)題，加大監督檢查力度，全力辦好民生實(shí)事，真正做到解民憂(yōu)、紓民怨、暖民心?！痹摷o檢監察組組長(cháng)勾衛清表示。②12（張晴）