為居民安裝電動(dòng)三（四）輪車(chē)牌照，向商戶(hù)宣傳經(jīng)濟普查政策，逐樓、逐戶(hù)宣傳“創(chuàng )文”工作，了解群眾需求，解決群眾問(wèn)題……這些是今年以來(lái)七一路街道以黨建引領(lǐng)“小網(wǎng)格”撬動(dòng)基層“大治理”的一個(gè)縮影。

七一路街道地處周口中心城區，區域面積5.6平方公里，下轄13個(gè)社區，常住居民2.16萬(wàn)戶(hù)6.49萬(wàn)人，具有人口基數大、老舊小區多的特點(diǎn)。七一路街道把網(wǎng)格化管理作為社區治理的有效載體，緊緊抓住服務(wù)居民這條主線(xiàn)，不斷推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作向縱深發(fā)展，積極探索基層治理新路徑。

設置“科學(xué)化”網(wǎng)格

讓基層治理更有精度

七一社區居民樓內有雜物，已清理完畢；育新社區開(kāi)展消防安全檢查，認真排查消防安全隱患，向商戶(hù)做好消防安全宣傳；周濱社區居民之間發(fā)生矛盾糾紛，已妥善解決……在周口市市域社會(huì )治理綜合信息平臺上，七一路街道工作人員每天對各社區“網(wǎng)格通”的登錄情況、事件上報數量等進(jìn)行統計。

七一路街道劃分238個(gè)網(wǎng)格，配備165名專(zhuān)職網(wǎng)格員和73名兼職網(wǎng)格員。在網(wǎng)格員選聘上，嚴格把關(guān)，注重威信和素質(zhì)。在網(wǎng)格員管理上，嚴格考核，注重能力和服務(wù)。同時(shí)，將黨組織建設與網(wǎng)格化管理有機融合，把基層黨組織和黨員納入網(wǎng)格化管理，充分發(fā)揮基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。

打造“專(zhuān)業(yè)化”模塊

讓基層治理更有力度

“前段時(shí)間連續下暴雨，我們及時(shí)啟動(dòng)防汛應急預案，第一時(shí)間查看地下空間，并做好危房住戶(hù)勸離工作，為居民提供高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，讓居民有滿(mǎn)滿(mǎn)的幸福感?！蔽拿魃鐓^網(wǎng)格員木詩(shī)雨說(shuō)。

民呼我應，即呼即應。七一路街道黨工委充分發(fā)揮統籌協(xié)調和指揮調度作用，積極構建工作聯(lián)動(dòng)、矛盾聯(lián)調、問(wèn)題聯(lián)治的基層治理新格局。自黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，七一路街道網(wǎng)格員積極參與文藝演出、治安巡邏等志愿服務(wù)活動(dòng)。今年以來(lái)，七一路街道借助“網(wǎng)格通”APP，處理上報各類(lèi)事件39240件，辦結率達100%，受到轄區居民一致好評。

構建“多元化”格局

讓基層治理更有溫度

暑假期間，記者在新聞東社區活動(dòng)室看到網(wǎng)格員楊香枝為小朋友輔導功課。楊香枝說(shuō)：“我利用假期給小朋友輔導功課，解除了家長(cháng)的后顧之憂(yōu)，受到家長(cháng)的一致好評，我覺(jué)得很有意義?！?/p>

每天10時(shí)許，潁河社區網(wǎng)格員齊娜娜都會(huì )到分管小區進(jìn)行走訪(fǎng)。她說(shuō)：“我會(huì )到分管小區看看是否存在‘飛線(xiàn)充電’現象、樓道內是否有雜物堆積，還會(huì )到特困人員家里看看有什么需要幫忙的地方。雖然我做的都是一些小事，但這能讓居民感受到社區大家庭的溫暖?！?/p>

居民利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。七一路街道常態(tài)化開(kāi)展“大走訪(fǎng)、大排查、大提升”行動(dòng)，要求網(wǎng)格員每天將所負責的網(wǎng)格巡查一遍，做到困難人群、流動(dòng)人口、空巢老人、特殊人群、留守家庭、困境婦女兒童等“六必訪(fǎng)”，基層情況、人員情況、需求問(wèn)題“三必清”；每月對網(wǎng)格內所有住戶(hù)、企業(yè)走訪(fǎng)一遍，常態(tài)化開(kāi)展上門(mén)服務(wù)；每月至少為居民辦一件實(shí)事，及時(shí)解決居民急難愁盼問(wèn)題。七一路街道建立13個(gè)網(wǎng)格信息群，引導社區居民參與基層治理，做到問(wèn)題發(fā)現在一線(xiàn)、工作推動(dòng)在一線(xiàn)、矛盾化解在一線(xiàn)。