——網(wǎng)絡(luò )直播助推周口農村電商可持續發(fā)展調查
□記者 王吉城 通訊員 師群群 肖項琳 文/圖
2023年中央一號文件和河南省委一號文件相繼提出“建設農副產(chǎn)品直播電商基地”的措施,強化了網(wǎng)絡(luò )直播在助推農村電商發(fā)展中的戰略定位。
周口市農村電商迎來(lái)前所未有的發(fā)展機遇,優(yōu)質(zhì)鄉村資源得以挖掘,無(wú)人問(wèn)津的鄉村產(chǎn)品走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),對于推動(dòng)我市農業(yè)產(chǎn)業(yè)振興具有鮮明的現實(shí)意義和時(shí)代價(jià)值。
那么,我市農村電商發(fā)展的現狀是什么?網(wǎng)絡(luò )直播對提升農村電商經(jīng)營(yíng)環(huán)境起到多大作用?存在什么問(wèn)題?日前,河南地方經(jīng)濟社會(huì )調查隊周口分隊進(jìn)行專(zhuān)題調查,探索網(wǎng)絡(luò )直播助力農村電商可持續發(fā)展的新路徑。
我市農村電商網(wǎng)絡(luò )直播優(yōu)勢突出
在我市廣大農村地區,基礎設施的完善是農民發(fā)展電商的一大利器。光纖網(wǎng)絡(luò )普及至農村每個(gè)角落,快遞物流網(wǎng)絡(luò )四通八達,都為網(wǎng)絡(luò )直播營(yíng)銷(xiāo)奠定了基礎。
我市各縣(市、區)網(wǎng)絡(luò )直播元年絕大多數為2019年。這與全國農村電商直播發(fā)展時(shí)間相吻合,表明我市也緊隨時(shí)代發(fā)展大潮,把握住了直播帶貨先機。
周口是農業(yè)大市,土壤土質(zhì)疏松肥沃,適合農作物種植。得天獨厚的自然環(huán)境造就出周口知名特產(chǎn),如淮陽(yáng)黃花菜、扶溝西瓜、鄧城豬蹄、沈丘牛肉、西華胡辣湯、孔集燒雞、鹿邑西芹、太康油桃、項城蓮子等。周口借助農村電商發(fā)展政策扶持的“東風(fēng)”,取得不俗成績(jì):淮陽(yáng)和西華分別在2019年、2020年被確定為國家級電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范縣。據周口市商務(wù)局統計,全市現有省級電子商務(wù)示范園區2個(gè)、市級電子商務(wù)示范園區4個(gè),省級電子商務(wù)示范企業(yè)9家、市級電子商務(wù)示范企業(yè)35家;全市建成縣級電商公共服務(wù)中心9個(gè)、鄉鎮電商服務(wù)站103個(gè)、鄉村電商服務(wù)村點(diǎn)3012個(gè);10余萬(wàn)人次先后參與電商培訓。
周口優(yōu)越的地理位置、豐富的人力資源、獨具特色的農副產(chǎn)品以及穩定的物流,為網(wǎng)絡(luò )直播助力農村電商發(fā)展奠定了基礎。
網(wǎng)絡(luò )直播社會(huì )價(jià)值更加顯現
農副產(chǎn)品銷(xiāo)售與網(wǎng)絡(luò )直播的結合,為全市農副產(chǎn)品拓寬銷(xiāo)售渠道、提高銷(xiāo)量、緩解銷(xiāo)路不暢,帶來(lái)了很大幫助。
2022年,各縣(市、區)紛紛在網(wǎng)絡(luò )直播助力農副產(chǎn)品銷(xiāo)售上迅猛發(fā)力。西華縣通過(guò)網(wǎng)絡(luò )直播助農銷(xiāo)售農副產(chǎn)品1300余萬(wàn)元;項城市直播帶貨本地銷(xiāo)路不暢的變蛋,每場(chǎng)直播銷(xiāo)售額達數萬(wàn)元;鹿邑縣電商直播幫助困難戶(hù)銷(xiāo)售本地芹菜90萬(wàn)斤、水蜜桃70萬(wàn)斤、蒲公英茶2萬(wàn)斤、烤雞蛋7.5萬(wàn)件,農副產(chǎn)品銷(xiāo)售額達8000余萬(wàn)元;淮陽(yáng)區通過(guò)直播活動(dòng)進(jìn)行線(xiàn)下產(chǎn)銷(xiāo)對接,銷(xiāo)售蘿卜2萬(wàn)噸;扶溝縣與各大商超溝通對接,通過(guò)抖音等平臺銷(xiāo)售銷(xiāo)路不暢的蔬菜300多噸……
在我市,網(wǎng)絡(luò )直播通過(guò)自媒體傳播講好“三農”故事,也讓大眾更加關(guān)注農村電商和“三農”發(fā)展成果;用數字化推動(dòng)農業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化,推廣農業(yè)技術(shù),傳播農村文化,帶動(dòng)農村經(jīng)濟發(fā)展,促進(jìn)城鄉深度融合,社會(huì )價(jià)值更加顯現。
政策扶持推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )直播高質(zhì)量發(fā)展
調查人員采取實(shí)地走訪(fǎng)和問(wèn)卷調查等方式,在淮陽(yáng)區、西華縣、商水縣、鄲城縣、鹿邑縣等地,對全市涉農主播進(jìn)行了走訪(fǎng)。
據了解,我市男女主播大多數是25歲至45歲的中青年,男女主播人數基本平衡。主播類(lèi)型中,返鄉創(chuàng )業(yè)人員占一半以上,其中,從事農副產(chǎn)品直播的主播大多數是對農副產(chǎn)品有一定了解的人,一部分是從小生長(cháng)在這片土地上,外出務(wù)工選擇回鄉創(chuàng )業(yè)的人;還有一部分是了解到網(wǎng)絡(luò )直播的迅猛發(fā)展,從事農業(yè)生產(chǎn)的本地人。
調查發(fā)現,周口各地農副產(chǎn)品種植相對分散,主播帶貨模式多為自產(chǎn)自播,相較于聘請專(zhuān)業(yè)的主播和團隊,自產(chǎn)自播的模式更能節省成本。
主播月平均收入在5000元及以下的占比約為55%,表明主播群體收入沒(méi)有公眾想象的那么高。為積極探索網(wǎng)絡(luò )直播助力農村電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展新路徑,我市各級政府不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,出臺產(chǎn)業(yè)扶持政策,促進(jìn)農村電商高質(zhì)量發(fā)展。一方面,我市打造電子商務(wù)生態(tài)圈,加快建立集商品貿易、平臺建設、物流配送、融資支持、實(shí)訓孵化等多功能、多業(yè)態(tài)的現代電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園,吸引電子商務(wù)平臺企業(yè)、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)商、服務(wù)機構和傳統企業(yè)電子商務(wù)公司等向園區集聚,增強輻射帶動(dòng)能力。另一方面,精心組織電商招商引資,利用各種展會(huì )、博覽會(huì )做好對外宣傳和推廣工作,提高區域知名度,做好招商引資跟蹤服務(wù),為企業(yè)入駐電商物流園區、平臺建設、政策咨詢(xún)等提供高效便捷的服務(wù)。
物流運輸是電商發(fā)展的重要環(huán)節,現代物流運輸應突出快速便捷、價(jià)格低廉的優(yōu)勢。我市各縣(市、區)積極以物流業(yè)轉型發(fā)展為契機,以電商進(jìn)農村綜合示范項目為基礎,謀劃建設本地電商物流產(chǎn)業(yè)園。政府還通過(guò)適當增加公共服務(wù)投入,積極發(fā)展第三方物流,整合各處分散的物流點(diǎn),統一規劃,形成規模,加快建立電子商務(wù)倉儲物流中心,配備電子商務(wù)配送服務(wù)業(yè)務(wù)。充分利用順豐、“四通一達”、郵政等物流企業(yè)現有資源,設立縣鄉村物流站點(diǎn),擴大物流快遞覆蓋范圍,實(shí)現全面運輸配送,縮短物流配送時(shí)間。此外,加大冷鏈物流運輸體系建設,滿(mǎn)足城市日常蔬菜、生鮮等特殊農副產(chǎn)品運輸需求,積極培育現代化倉儲產(chǎn)業(yè),切實(shí)有效增強電商交易時(shí)效性。
目前,我市直播帶貨品類(lèi)主要是蔬菜水果、土特農副產(chǎn)品等。
農副產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )直播發(fā)展困惑與展望
據省商務(wù)廳電子商務(wù)事務(wù)中心發(fā)布的2023年1月至2月《河南省網(wǎng)絡(luò )零售數據報告》顯示,周口市實(shí)現農村網(wǎng)絡(luò )零售額10億余元,在全省占比6.1個(gè)百分點(diǎn),全省排名第六位。伴隨著(zhù)農副產(chǎn)品直播帶貨井噴式的增長(cháng),一些難點(diǎn)、痛點(diǎn)等問(wèn)題也逐漸顯現。
由于我市許多主播直播水平有待提高,無(wú)專(zhuān)業(yè)團隊支撐,缺乏策劃、文案、運營(yíng)等全產(chǎn)業(yè)鏈人才,導致直播內容單一、形式單調。
如何破解當前我市農副產(chǎn)品直播困局,一些主播表明了自己的觀(guān)點(diǎn):直播帶貨要吸引多元化用戶(hù)群體,發(fā)揮其在鄉村振興中的強大推力,就必須給直播內容融入新的元素,不僅要介紹農副產(chǎn)品的特點(diǎn)、加工制作過(guò)程,還要講述它背后的生產(chǎn)理念和故事;要圍繞風(fēng)俗文化和農村公益事業(yè)等進(jìn)行拓展,展現鄉土鄉情、人文風(fēng)韻,吸引更多用戶(hù)關(guān)注。
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)發(fā)展和國家數字鄉村發(fā)展戰略的實(shí)施,一大批電商村、電商小鎮、電商產(chǎn)業(yè)園、數字鄉村運營(yíng)中心在廣大農村地區相繼涌現。政府有關(guān)部門(mén)要統一把關(guān),嚴控農副產(chǎn)品質(zhì)量,強化特色地域品牌,建立專(zhuān)業(yè)高效、責任明晰的物流配送體系,保證農副產(chǎn)品在第一時(shí)間完好送到消費者手中。并成立專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構,提升售后服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)保障消費者權益。
強國必先強農,農強方能?chē)鴱?。數字時(shí)代的田園,雖遙隔千里,卻近在指尖。曾經(jīng)被千山萬(wàn)水阻隔的視線(xiàn),借助千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)屏幕得以延伸。
在數字時(shí)代這幅田園圖景上,周口市網(wǎng)絡(luò )直播助力農村電商發(fā)展的道路恰逢其時(shí)、風(fēng)光無(wú)限。②15