智慧社區是城市智慧化建設的重要內容，也是推動(dòng)城市基層治理創(chuàng )新的重要抓手。黨的二十大報告提出，要完善網(wǎng)格化管理、精細化服務(wù)、信息化支撐的基層治理平臺。為此，川匯區深入推進(jìn)智慧社區建設，探索“智慧服務(wù)+數字治理”全新模式，聚焦群眾的身邊事、煩心事、困難事，著(zhù)力構建“組織扎根、資源下沉、服務(wù)進(jìn)門(mén)、幸福提升”的基層治理新格局，把數字賦能、大數據思維融入基層治理，推動(dòng)治理手段由“管控”向“智控”轉變，為群眾提供更加安全便利的現代化、智慧化生活環(huán)境，走出了一條“數智化”基層治理新路徑，點(diǎn)亮了群眾的幸福美好生活。

去年以來(lái)，川匯區小橋街道富民社區立足群眾實(shí)際需求，聚焦社區治理難題和群眾關(guān)切問(wèn)題，積極探索推進(jìn)智慧社區建設，將數字賦能作為激發(fā)社區治理動(dòng)能的“新引擎”，著(zhù)力提升社區治理智慧化能力和水平，為社區治理插上智慧的翅膀，助推“治理”變“智理”。位于該社區的碧桂園城市之光小區就是一個(gè)典型的智慧化管理小區，其通過(guò)先進(jìn)的數字化安防管理平臺，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將社區和住宅的各類(lèi)安防設備連接到一起，24小時(shí)保障群眾安全。安裝火災報警系統，出現疑似火點(diǎn)，工作人員可及時(shí)進(jìn)行核實(shí)和處理。安裝高清攝像頭，對小區進(jìn)行全方位監控，確保所有人員、車(chē)輛有跡可循。

富民社區監委委員宋喜利說(shuō)，碧桂園城市之光小區已實(shí)現全方位智能化管理，安裝有社區云監控、門(mén)禁狀態(tài)智能檢測、車(chē)輛自動(dòng)識別等智能管理系統，大大提高了管理效率。

智慧社區建設極大改進(jìn)了社區的工作模式。莫鑫敏是富民社區擇鄰名苑小區的網(wǎng)格員。她告訴記者，以前入戶(hù)采集信息，需要先用紙和筆記下信息，再錄入系統，因為涉及的群眾、事項較多，既繁瑣又耗時(shí)。自從富民社區建設智慧社區工作平臺后，她可以隨時(shí)隨地通過(guò)手機“匯治理”APP，對群眾反映的情況和督導發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行上報，大大提高了工作效率。

據了解，今年以來(lái)，富民社區通過(guò)手機“匯治理”APP，處理解決問(wèn)題823個(gè)、協(xié)同處理問(wèn)題26個(gè)，使得社區治理能力大幅提高、群眾的幸福感顯著(zhù)增強。

在陳州街回族街道六一社區智慧生活館，群眾可體驗虛擬滅火，學(xué)習滅火知識。據了解，虛擬滅火是該智慧生活館諸多智慧場(chǎng)景中的一種，此外，還有防汛應急、垃圾分類(lèi)、防詐騙宣傳等智慧場(chǎng)景。每天都會(huì )有社區工作人員帶領(lǐng)群眾到智慧生活館進(jìn)行虛擬體驗，學(xué)習相關(guān)知識，大大提升了社區的公共服務(wù)和智慧化水平。

六一社區黨支部書(shū)記劉輝說(shuō)，六一社區經(jīng)常舉辦知識講座，向轄區群眾普及防火、防汛、防詐騙等安全知識。建有智慧生活館，群眾可在虛擬場(chǎng)景中感受火災的危險性、嚴重性，并親身體驗滅火，從而擴大消防安全宣傳工作覆蓋面，提高消防安全宣傳工作質(zhì)量，增強教育效果。

川匯區社區建設管理局局長(cháng)任巖光說(shuō)，智慧社區建設讓社區更加和諧有序、服務(wù)更有溫度、管理更有效率，現在，全區網(wǎng)格員通過(guò)手機移動(dòng)端就可以在線(xiàn)工作。通過(guò)“社區輸入+網(wǎng)上推送+部門(mén)響應”運行模式，川匯區社區建設管理局實(shí)現了“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”的工作目標，切實(shí)增強了群眾的獲得感、幸福感、安全感。下一步，川匯區社區建設管理局將總結智慧社區建設成功經(jīng)驗，持續向全區推廣，推動(dòng)川匯區智慧社區建設水平全面提升。