新華社北京8月9日電 （記者 任沁沁）近期，我國多地遭受?chē)乐乇┯旰闈碁暮?，給人民群眾生命財產(chǎn)帶來(lái)巨大損失，公安部交管局9日部署受災嚴重地區公安交管部門(mén)開(kāi)通應急便民窗口、開(kāi)設業(yè)務(wù)綠色通道，推行網(wǎng)上辦、延期辦等措施，切實(shí)便利群眾辦理交管業(yè)務(wù)，維護正常生產(chǎn)生活秩序。

推行應急辦，迅速恢復窗口服務(wù)。做好應急窗口人員、設備、網(wǎng)絡(luò )等保障，在北京、河北等受災嚴重地區開(kāi)通臨時(shí)應急便民服務(wù)窗口，加快恢復機動(dòng)車(chē)登記、補換領(lǐng)牌證、交通事故處理等窗口業(yè)務(wù)，確保災后第一時(shí)間恢復窗口服務(wù)，保證群眾辦理業(yè)務(wù)需要和出行需求。

推行延時(shí)辦，積極提供延時(shí)服務(wù)。針對災后可能出現群眾集中辦理業(yè)務(wù)問(wèn)題，受災地區增加服務(wù)窗口和人員，結合實(shí)際提供延時(shí)服務(wù)，并會(huì )同相關(guān)部門(mén)督促檢驗機構、社會(huì )服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、快處快賠中心等盡快恢復服務(wù)，最大限度滿(mǎn)足群眾辦事需求。

推行快捷辦，簡(jiǎn)化優(yōu)化手續流程。針對強降雨天氣中易出現機動(dòng)車(chē)號牌丟失損毀、車(chē)輛報廢等情況，指導受災地區優(yōu)化服務(wù)流程，開(kāi)設綠色通道，結合實(shí)際推行“容缺辦”“延期辦”等措施，落實(shí)免填表、免復印、牌證郵寄等服務(wù)舉措，提高服務(wù)效率，便利群眾辦理補換號牌、注銷(xiāo)登記等業(yè)務(wù)。

推行網(wǎng)上辦，減少群眾辦事往返。大力推進(jìn)通過(guò)“交管12123”手機APP網(wǎng)上辦理補牌補證等業(yè)務(wù)，積極引導群眾網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)，減少往返窗口辦事。受災地區要加強宣傳告知，及時(shí)公示已開(kāi)通的服務(wù)窗口地址、業(yè)務(wù)范圍和時(shí)間，提示網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理種類(lèi)和流程，方便群眾網(wǎng)上辦事、就近辦事。