本報訊 （記者 王艷） 8月2日，市委書(shū)記張建慧主持召開(kāi)市委重點(diǎn)工作專(zhuān)題會(huì )，研究網(wǎng)格化服務(wù)管理、營(yíng)商環(huán)境投訴中心運行管理等工作。他強調，要不斷探索創(chuàng )新，突出管用實(shí)用，完善提升網(wǎng)格化管理機制；充分發(fā)揮營(yíng)商環(huán)境投訴中心作用，建好用好網(wǎng)上投訴舉報平臺，持續優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境。

會(huì )議聽(tīng)取全市網(wǎng)格化服務(wù)管理工作情況匯報，強調要把網(wǎng)格化服務(wù)管理作為推動(dòng)市域社會(huì )治理現代化的重要抓手和載體，把依靠群眾、服務(wù)群眾、凝聚群眾作為網(wǎng)格化服務(wù)管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，打造共建共治共享的基層社會(huì )治理新格局，為建設更高水平的平安周口奠定堅實(shí)基礎。要堅持黨建引領(lǐng)，推動(dòng)基層黨組織建設與網(wǎng)格化管理深度融合，加強基層社會(huì )治理信息化、專(zhuān)業(yè)化建設，完善網(wǎng)格化管理、精細化服務(wù)、信息化支撐的基層治理平臺。要拓寬視野、積極探索、創(chuàng )新實(shí)踐，建好網(wǎng)格、摸清底數，整合資源、聯(lián)動(dòng)發(fā)力，進(jìn)一步優(yōu)化充實(shí)基層治理力量，建立更加管用實(shí)用、更具操作性的網(wǎng)格化管理機制，實(shí)現網(wǎng)格化服務(wù)管理全覆蓋、無(wú)死角。要建立健全人口信息庫，動(dòng)態(tài)更新人口數據，系統提升基層治理能力水平。

會(huì )議聽(tīng)取關(guān)于營(yíng)商環(huán)境投訴中心運行管理情況匯報，強調組建營(yíng)商環(huán)境投訴舉報中心是我市落實(shí)省委、省政府優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境決策部署的重要舉措，對周口打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。要堅持“屬地管轄、分級辦理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，充分發(fā)揮營(yíng)商環(huán)境投訴中心“窗口”作用，建好用好網(wǎng)上投訴舉報平臺，打造暢通快捷、覆蓋“線(xiàn)上線(xiàn)下”的多元投訴渠道，規范投訴處理流程，形成“接件、受理、轉辦、督辦、反饋”閉環(huán)機制，提高處理問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)性、權威性、時(shí)效性，切實(shí)保障企業(yè)訴求事事有回音、件件有落實(shí)。要堅持以考核評價(jià)倒逼質(zhì)效提升，壓實(shí)訴求承辦單位責任，加強辦理時(shí)限、辦理實(shí)效的跟蹤督導，確保以更快速度、更暖溫度、更大力度破解企業(yè)發(fā)展難題，不斷提高企業(yè)的獲得感、滿(mǎn)意度。

柳波、王宏武、梁建松出席會(huì )議。①6