記者 任富強 通訊員 郁發(fā)順

“都怪我一時(shí)糊涂，才會(huì )上當受騙，如果不是你們及時(shí)上門(mén)勸阻，我可能還要損失20萬(wàn)元?！?月9日，項城市范集鎮范集行政村村民趙某遭受虛假投資理財電信詐騙，向涉詐賬戶(hù)轉賬1萬(wàn)余元。在犯罪嫌疑人以操作超時(shí)賬戶(hù)被凍結為由，要求趙某再次轉賬20萬(wàn)元時(shí)，接到資金預警指令的項城市公安局范集派出所副所長(cháng)孔博立即與趙某聯(lián)系，告知其正遭受電信詐騙，并迅速趕至趙某所在位置進(jìn)行當面勸阻。在聽(tīng)取民警的耐心勸導和對電信詐騙犯罪陷阱的解讀后，趙某幡然醒悟，及時(shí)停止轉賬，成功避免20萬(wàn)元的經(jīng)濟損失。

今年以來(lái)，周口市公安機關(guān)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，深入貫徹落實(shí)“市縣主戰、派出所主防”工作部署，始終將打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙犯罪作為當前最重要的工作任務(wù)之一，以大數據為切入點(diǎn)，以網(wǎng)格化為著(zhù)力點(diǎn)，以面對面勸阻為落腳點(diǎn)，以“壓案降損”為根本目標，強化科技支撐、平臺搭建、隊伍建設、機制保障，在預警反制和精準勸阻上狠下功夫，開(kāi)啟“精準預警+上門(mén)勸阻+宣傳防范”模式，著(zhù)力構建“宣傳-預警-勸阻-反制”一體化閉環(huán)式技防體系，守護群眾的“錢(qián)袋子”，最大限度減少群眾經(jīng)濟損失。

今年上半年，周口市公安機關(guān)通過(guò)電話(huà)、短信勸阻94.8萬(wàn)人次，見(jiàn)面勸阻3.6萬(wàn)人次，直接避免群眾經(jīng)濟損失2.4億元，電詐犯罪發(fā)案數、損失數同比下降6.6%、39.7%，有效遏制電詐案件的反彈趨勢。

堅持高站位 多維拓展數據源

周口市公安局持續堅持“電信詐騙可防可控、事后打擊不如事前防范”的工作理念，將預警勸阻作為壓案降損的重要措施，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，研究數據源拓展、APP解析、攔截反制等技術(shù)難題，投入700余萬(wàn)元加強數據支撐，匯聚整合相關(guān)部門(mén)數據，擴大預警信息覆蓋面，切實(shí)增強預警信息的全面性。由周口市公安局牽頭，在川匯區公安分局、商水縣公安局建立預警勸阻分中心，分別承擔中心城區和9個(gè)縣市區的預警勸阻工作。組建反詐勸阻專(zhuān)業(yè)隊，扎實(shí)推進(jìn)反詐勸阻專(zhuān)業(yè)化、流程化、規范化、制度化建設，全面提升勸阻成功率，努力實(shí)現預警機制暢通化、技術(shù)反制專(zhuān)業(yè)化、勸阻成果最大化。

聚焦高效能 搭建專(zhuān)業(yè)預警平臺

周口市公安局相繼投入400余萬(wàn)元，搭建周口反詐-綜合預警勸阻平臺，在全市推廣應用，有效解決預警信息落地難題。通過(guò)“金鐘罩”反詐APP，同步推送至社區民警、群眾手機移動(dòng)端，及時(shí)勸阻止損。依托周口反詐-綜合預警勸阻平臺，結合預警次數、高危區域、高發(fā)案件類(lèi)型等多維度特征點(diǎn)，建立易受騙群體庫，對每天產(chǎn)生的預警線(xiàn)索進(jìn)行智能分析，刻畫(huà)出全市預警線(xiàn)索高發(fā)區域，為各縣市區公安局提供時(shí)間段、預警類(lèi)型等篩選工具。對預警中勸不住、多次轉賬、聯(lián)系不上的群眾，以最小范圍、最高保密原則，推送給相關(guān)銀行，相關(guān)銀行采取停止非柜面業(yè)務(wù)和保護性止付等緊急保護性措施，阻斷被騙群眾與詐騙分子的資金往來(lái)。

立足高標準 打造勸阻新模式

根據周口市公安局統一部署，全市積極組建反詐民警、社區民輔警、街道干部、網(wǎng)格員“四位一體”的勸阻隊伍，根據不同的詐騙類(lèi)型，制定相應的勸阻話(huà)術(shù)，第一時(shí)間開(kāi)展緊急見(jiàn)面勸阻工作，確?！耙?jiàn)到面、勸得住”。目前，全市初步建成由5000名人員組成的預警勸阻專(zhuān)業(yè)隊伍。規范勸阻流程，依托預警勸阻平臺，針對低危險等級，采用自動(dòng)短信、AI語(yǔ)音的方式進(jìn)行勸阻；對中危險等級，通過(guò)96110反詐預警專(zhuān)線(xiàn)、“金鐘罩”反詐APP預警平臺進(jìn)行勸阻；對高風(fēng)險等級，采用轄區民警一對一上門(mén)、主動(dòng)關(guān)停阻斷非柜面業(yè)務(wù)、開(kāi)啟保護性止付等方式進(jìn)行勸阻。根據資金預警指令，逐條開(kāi)展緊急見(jiàn)面勸阻工作，盡力提速尋人，形成一套規范的勸阻流程。

“我們的反詐預警勸阻工作，說(shuō)到底就是和犯罪分子比智慧、搶時(shí)間、拼速度，讓受害群眾及時(shí)醒悟，挽回經(jīng)濟損失。能提前一分一秒預警勸阻，就能讓群眾早一點(diǎn)少受損失?！敝芸谑泄簿址丛p中心負責人王現德說(shuō)。

勸在“被騙路上”，勸在“成案之前”。7月13日17時(shí)，扶溝縣公安局反詐中心接到周口市公安局電信詐騙犯罪偵查支隊下發(fā)的高危預警指令，稱(chēng)扶溝縣有一位女士齊某正面臨被詐騙的高等級風(fēng)險。接到指令后，扶溝縣公安局反詐中心民警宋首辰、周水鳳立即核查研判齊某的個(gè)人信息，并立即聯(lián)系齊某，迅速開(kāi)展見(jiàn)面勸阻工作。

經(jīng)了解，扶溝縣城關(guān)鎮居民齊某接到自稱(chēng)是支付寶客服的電話(huà)，稱(chēng)其征信平臺上有不良記錄，要為其消除征信，并讓其下載“ZOOM”聊天APP，要求齊某轉賬到對方指定賬戶(hù)，齊某注冊該APP，并進(jìn)入對方會(huì )議室后，輸入自己的3張銀行卡個(gè)人銀行賬戶(hù)信息。

時(shí)間緊迫，事不宜遲。宋首辰、周水鳳一邊迅速聯(lián)系相關(guān)銀行工作人員，對齊某的銀行卡進(jìn)行風(fēng)險處置，一邊立即趕到齊某家中，對其進(jìn)行當面勸阻。見(jiàn)到齊某后，宋首辰、周水鳳耐心向她講解冒充客服類(lèi)詐騙的手法、特點(diǎn)和防范方法，告知齊某，若非反應及時(shí)，她銀行卡里的錢(qián)很可能被騙子轉走，齊某恍然大悟，再三感謝扶溝縣公安局民警成功為其避免63萬(wàn)元的經(jīng)濟損失，表示一定會(huì )多學(xué)習電信網(wǎng)絡(luò )詐騙防范知識，杜絕上當受騙。②12

周口公安特別提醒

1.如您接到96110反詐專(zhuān)線(xiàn)或轄區派出所的預警勸阻電話(huà)，意味著(zhù)您或您的家人可能正在遭受電信詐騙，請務(wù)必耐心接聽(tīng)，高度重視并積極配合。

2.當公安民警與您電話(huà)聯(lián)系后，提出要和您見(jiàn)面時(shí)，請不要驚慌。公安機關(guān)與您見(jiàn)面是為了讓您進(jìn)一步增強防騙意識，保護您的合法財產(chǎn)不受詐騙分子侵害，請積極配合見(jiàn)面，并準確提供您當前所在位置。

3.公安機關(guān)在預警勸阻過(guò)程中，絕不會(huì )向您提出任何轉賬要求，不會(huì )向您索要密碼或驗證碼，更不會(huì )提及安全賬戶(hù)、資金清查等內容，請廣大群眾謹防犯罪分子冒充公安機關(guān)實(shí)施詐騙。

4.如在反詐勸阻工作中產(chǎn)生疑問(wèn)，請及時(shí)撥打96110反詐專(zhuān)線(xiàn)或110進(jìn)行咨詢(xún)，也可到就近派出所現場(chǎng)咨詢(xún)。