七一路街道辦事處
本報訊(記者 韓志剛 通訊員 郭恩惠) 連日來(lái),七一路街道辦事處細化舉措,堅持創(chuàng )建為民、創(chuàng )建惠民、創(chuàng )建靠民,在全域范圍內深入開(kāi)展入戶(hù)大走訪(fǎng)活動(dòng),真正把“創(chuàng )文”工作做到群眾的心坎上,有效提升了群眾對“創(chuàng )文”工作的參與度、支持度、滿(mǎn)意度。
健全組織體系,打造黨建引領(lǐng)“主心骨”。該街道辦事處第一時(shí)間召開(kāi)動(dòng)員部署會(huì ),明確目標、任務(wù),夯實(shí)責任,形成街道辦事處、社區、小區聯(lián)動(dòng)工作機制。將轄區劃分為13個(gè)片區、326個(gè)網(wǎng)格,構建“一網(wǎng)統管”運行體系,選聘 238名網(wǎng)格員,劃片包干,每位網(wǎng)格員分包約300名群眾。組建由網(wǎng)格員、信息員、“五老”人員、“道德文明使者”、志愿者等參與的“創(chuàng )文”工作隊伍,采取錯時(shí)上門(mén)走訪(fǎng)的方式,宣傳“創(chuàng )文”工作、了解群眾需求、收集群眾意見(jiàn)和建議,做到日常工作與走訪(fǎng)“兩不誤、兩促進(jìn)”。
建強走訪(fǎng)矩陣,筑牢社區治理“壓艙石”。該街道辦事處以創(chuàng )建全國文明城市為契機,圍繞信訪(fǎng)穩定、彩鋼房排查、重點(diǎn)片區打造、特色文體活動(dòng)創(chuàng )建等,全面了解群眾的合理訴求、意見(jiàn)和建議,對癥下藥提升服務(wù)質(zhì)效,開(kāi)創(chuàng )共建共治共享的社區治理大格局。在每季度固定時(shí)間,走訪(fǎng)了解轄區80歲以上老人的生活和健康狀況,做好高齡補貼認證服務(wù),進(jìn)一步增強了轄區群眾的幸福感。
堅持立行立改,吹響同心共治“集結號”。該街道辦事處堅持問(wèn)題導向,通過(guò)排查走訪(fǎng),及時(shí)發(fā)現化解矛盾糾紛,對群眾反映的實(shí)際問(wèn)題,能立即解決的現場(chǎng)解決,不能立即解決的認真記錄、建立臺賬、及時(shí)上報,并告知群眾回復期限,做到件件有回音、事事有著(zhù)落。截至目前,該街道辦事處累計走訪(fǎng)群眾60000余人次,收集問(wèn)題760個(gè),并已立行立改。