□記者 李瑞才

記者從日前召開(kāi)的全市大走訪(fǎng)活動(dòng)現場(chǎng)會(huì )暨“創(chuàng )文”“創(chuàng )衛”推進(jìn)會(huì )上了解到，自中心城區“七大專(zhuān)項提升行動(dòng)”啟動(dòng)以來(lái)，各區各街道辦事處迅速掀起爭創(chuàng )文明城市熱潮，出“奇招” 使“妙招”，下足“繡花”功夫提升城市品位，推動(dòng)“創(chuàng )文”“創(chuàng )衛”工作上臺階、見(jiàn)質(zhì)效。

淮陽(yáng)區：“四級聯(lián)動(dòng)”機制 解決民生難題

該區認真貫徹落實(shí)市委、市政府決策部署，以開(kāi)展“五項活動(dòng)”“七大專(zhuān)項提升行動(dòng)”為抓手，固化創(chuàng )建機制，持之以恒抓創(chuàng )建。強化一線(xiàn)創(chuàng )建、督導檢查、考評排名、激勵獎懲的督導考核機制，完善人員支持、資金投入、政策支撐的創(chuàng )建保障機制，堅持用機制管人、管權、辦事，實(shí)現創(chuàng )建工作常態(tài)化、制度化、規范化。實(shí)化工作舉措，常態(tài)長(cháng)效抓落實(shí)。該區踐行為民服務(wù)宗旨，累計組織8300 余名志愿者、1200 名道德文明使者，通過(guò)“百千萬(wàn)”入戶(hù)大走訪(fǎng)活動(dòng)，為群眾辦實(shí)事 693 件，解決民生“小問(wèn)題”，贏(yíng)得群眾“好口碑”。

建立完善社區+網(wǎng)格+單位+屬地“四級聯(lián)動(dòng)”機制，著(zhù)眼環(huán)境臟亂差、基礎不完善、設施老舊破、線(xiàn)纜雜亂垂等堵點(diǎn)難點(diǎn)，144 條背街小巷實(shí)現了路平、燈亮、水暢，打造四巷路、創(chuàng )業(yè)路等16 條“六個(gè)一”(一街一特色、一巷一景觀(guān)、一處一主題)特色城市街巷。打造道德文明使者品牌，舉辦“淮陽(yáng)有禮·文明使者”道德文明使者事跡發(fā)布會(huì )和“三巡六進(jìn)”宣傳活動(dòng)(巡講、巡演、巡展，進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農村、進(jìn)機關(guān)、進(jìn)校園、進(jìn)社區、進(jìn)網(wǎng)站)158 場(chǎng)次，增強選樹(shù)活動(dòng)吸引力、感染力、示范性；實(shí)施文化惠民工程，36 支“周末放映日”“陳州梨園”“文藝小分隊”志愿服務(wù)隊，深入鄉村社區、公園游園開(kāi)展文化文藝活動(dòng) 160 場(chǎng)次，30 萬(wàn)市民游客享受了第 13 屆非遺展演文化盛宴，形成“旅游+非遺”新業(yè)態(tài)；搭建“文化三平臺”(文化娛樂(lè )、健身休閑、學(xué)習教育)，11 個(gè)“道德書(shū)屋”成為市民群眾“休閑沉浸場(chǎng)”“學(xué)習充電區”“精神棲息地”。

強化推進(jìn)責任，一以貫之抓提升。深化“小手拉大手”活動(dòng)，做到“六個(gè)一起”(一起讀倡議書(shū)、背誦社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、開(kāi)展志愿服務(wù)、站交通護學(xué)崗、做文明宣傳員、值文明交通崗)，提高活動(dòng)覆蓋面、影響力、成效性。實(shí)現“家校警”三方聯(lián)動(dòng)，開(kāi)展文明交通實(shí)踐活動(dòng)，合理布局“護學(xué)崗”“安全島”“接送線(xiàn)”，營(yíng)造文明、安全、暢通的交通環(huán)境。開(kāi)展“小手拉大手 文明進(jìn)萬(wàn)家”集體宣誓簽名、“我是文明城市小小代言人”“親子互動(dòng)共創(chuàng )文明城”“小小講解員 講述大文明”文明旅游等主題實(shí)踐活動(dòng)，傳播文明風(fēng)尚，凝聚創(chuàng )建力量。

川匯區：抓重補短樹(shù)亮點(diǎn) 走訪(fǎng)解難促“創(chuàng )文”

該區按照市委、市政府統一部署，緊緊圍繞全國文明城市、國家衛生城市創(chuàng )建目標任務(wù)，抓住開(kāi)展入戶(hù)大走訪(fǎng)活動(dòng)這個(gè)“牛鼻子”，統籌推進(jìn)點(diǎn)位品質(zhì)鞏固提升、示范片區打造和“五項活動(dòng)”“七大專(zhuān)項提升行動(dòng)”，抓重點(diǎn)、補短板、樹(shù)亮點(diǎn)、破難題，助推“創(chuàng )文”各項工作走深、走細、走實(shí)。

帶著(zhù)問(wèn)題大走訪(fǎng)，廣征民意全覆蓋。該區扎實(shí)開(kāi)展入戶(hù)大走訪(fǎng)活動(dòng)，面向群眾問(wèn)需、問(wèn)計、問(wèn)效，把創(chuàng )建工作做進(jìn)群眾心坎里。全區1128個(gè)基礎網(wǎng)格的149名網(wǎng)格長(cháng)、692個(gè)專(zhuān)職網(wǎng)格員、436名兼職網(wǎng)格員，結合小區管理、社會(huì )治安、矛盾調處、扶貧濟困等，登門(mén)入戶(hù)征求意見(jiàn)建議，隨時(shí)解決群眾反映的問(wèn)題，滿(mǎn)足群眾需求。區直部門(mén)下沉社區、農村，充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，開(kāi)展科學(xué)普及、健康義診、防災減災、文化娛樂(lè )等各項活動(dòng)。980名“五老”人員，發(fā)揮他們有經(jīng)驗、有威望、有影響的優(yōu)勢，征集群眾意見(jiàn)，調處鄰里矛盾。2000名道德文明使者發(fā)揮示范作用，開(kāi)展“九個(gè)一”活動(dòng)（發(fā)出一個(gè)倡議、拍攝一個(gè)視頻、號召一方群眾、講述一個(gè)故事、走進(jìn)每個(gè)社區、點(diǎn)贊一個(gè)使者、舉辦一場(chǎng)盛會(huì )、成立一個(gè)組織、打造一條示范街），引領(lǐng)更多群眾做文明人、行文明事，形成政社聯(lián)動(dòng)、人人參與、共建共享的良好氛圍。

順從民意找“切口”，推動(dòng)民生大變化。大走訪(fǎng)活動(dòng)讓該區全面了解群眾對創(chuàng )建的真實(shí)期待，走訪(fǎng)人員聚焦薄弱環(huán)節，找準工作“切口”，用心用情用力解決一大批群眾關(guān)心的“急難愁盼”問(wèn)題。先后改造背街小巷 865條，轄區基本實(shí)現路平、燈明、水凈目標；在泊車(chē)位緊缺的商場(chǎng)、學(xué)校、醫院等周邊，免費開(kāi)放95家機關(guān)事業(yè)單位4807個(gè)停車(chē)位，在26條主次干道合理施劃非機動(dòng)車(chē)位1151個(gè)，籌建6個(gè)停車(chē)場(chǎng)、新增2256個(gè)停車(chē)位，有效緩解轄區特別是重點(diǎn)部位停車(chē)難問(wèn)題。另外，該區還先后組織2000名道德文明使者和各類(lèi)標兵、志愿者與困難群眾結親結對，送政策、送文化、送服務(wù)。組織道德文明使者等群體深入主要交通路口、街頭游園、背街小巷、小區樓院等地，開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)3.2萬(wàn)場(chǎng)次，傳播文明新風(fēng)，凝聚道德力量，為文明城市創(chuàng )建工作增光添彩。

示范區：堅持“三項機制” 做好創(chuàng )建文章

自5月9日全市“創(chuàng )文”工作推進(jìn)會(huì )召開(kāi)以來(lái)，示范區始終堅持“創(chuàng )建為民、創(chuàng )建惠民、創(chuàng )建利民”理念，堅持好“三項機制”，在常態(tài)推進(jìn)上下足功夫，不斷提高城市精細化建設管理能力，以實(shí)實(shí)在在的工作成效提升群眾的獲得感、幸福感。堅持實(shí)行常態(tài)化三級并行晨查機制，做到明察與暗訪(fǎng)相結合、點(diǎn)線(xiàn)面相結合、實(shí)地檢查與重點(diǎn)抽查相結合，發(fā)現問(wèn)題，現場(chǎng)交辦，立行立改；堅持網(wǎng)格化管理機制，把全區劃成146個(gè)網(wǎng)格，實(shí)行“網(wǎng)格化管理、小單元作戰”，充分調動(dòng)志愿者、網(wǎng)格員、居民群眾等參與“創(chuàng )文”積極性，利用網(wǎng)格隊伍累計開(kāi)展宣傳活動(dòng)322次、文明勸導活動(dòng)245次，發(fā)放宣傳單7000余張；堅持嚴格獎懲機制，落實(shí)督查考核獎懲辦法，確保高質(zhì)量、高標準、高效率完成創(chuàng )建任務(wù)。

據統計，該區深入開(kāi)展入戶(hù)大走訪(fǎng)活動(dòng)，組織分包單位25家、志愿者480余名，劃分為32個(gè)小組，全面開(kāi)展入戶(hù)大走訪(fǎng)活動(dòng)，切實(shí)把走訪(fǎng)觸角延伸到每個(gè)小區、每戶(hù)家庭、每家企業(yè)；堅持邊走訪(fǎng)、邊排查、邊化解，將入戶(hù)走訪(fǎng)與基層治理、“三夏”生產(chǎn)、信訪(fǎng)維穩等日常工作深度融合，重點(diǎn)解決群眾所思所盼所需，切實(shí)做到聽(tīng)群眾說(shuō)、對群眾講、幫群眾做；定期組織“回頭看”，逐步將入戶(hù)走訪(fǎng)活動(dòng)形成聯(lián)系基層服務(wù)群眾的常態(tài)化機制。由城管、環(huán)衛等組建8支隊伍共401人，每周定期開(kāi)展背街小巷“大清潔、大整治、大提升”活動(dòng)，確保道路干凈整潔，整改路燈不亮、窨井蓋破損、宣傳標語(yǔ)缺失等問(wèn)題378處，在扶溝路、西三路、西五路、西六路等建設特色街區，讓馬路游商進(jìn)入街區集中規范經(jīng)營(yíng)；高質(zhì)量開(kāi)展“道德文明使者”評選活動(dòng)，累計評選道德文明使者501人，將每周二、周五定為“城市清潔，美麗相約”“護學(xué)我在崗”主題活動(dòng)日，動(dòng)員道德文明使者開(kāi)展各類(lèi)主題活動(dòng)69個(gè)、236場(chǎng)次，累計參與人員達4600余人；長(cháng)期性開(kāi)展“愛(ài)心公益進(jìn)社區”、送戲下鄉、文藝匯演、關(guān)愛(ài)老人義診、讀書(shū)會(huì )等文明實(shí)踐活動(dòng)119場(chǎng)，惠及群眾8萬(wàn)余人；集中開(kāi)展“六亂、六清”整治，持續優(yōu)化人居環(huán)境，共清理垃圾死角416處、坑塘溝渠321處，清理殘垣斷壁872處，拆除私搭亂建、“兩違”建筑1138處。投入1400萬(wàn)元，高標準打造賈寨、新大王、田莊3個(gè)示范村，安裝路燈210盞，硬化路面11公里，美化墻面1.6萬(wàn)平方米，提升了城鄉接合部和村鎮顏值風(fēng)貌。

臨港開(kāi)發(fā)區：注重“三個(gè)突出” 推動(dòng)“創(chuàng )文”走實(shí)

自中心城區“七大專(zhuān)項提升行動(dòng)”啟動(dòng)以來(lái)，該區持續聚焦解決群眾訴求，深入推進(jìn)入戶(hù)大走訪(fǎng)。嚴格落實(shí)“五訪(fǎng)五問(wèn)五幫五促”工作機制，發(fā)揮2357名黨員干部、519名道德文明使者、612名“五老”人員作用，上門(mén)了解群眾訴求、列出群眾“需求清單”，解決與轄區群眾生活息息相關(guān)的小建設、小心愿、小服務(wù)，累計走訪(fǎng)群眾1.1萬(wàn)戶(hù)、企業(yè)34家、工地28個(gè)，歸納意見(jiàn)建議563條，協(xié)調解決具體問(wèn)題515個(gè)。持續聚焦補齊民生短板，深入推進(jìn)背街小巷大改造。該區按照“路平、燈明、水暢、線(xiàn)齊、景美”工作標準，規范路巷標識75個(gè)，修補路面8400平方米，粉刷、美化墻面6300平方米，整治雜亂線(xiàn)纜3800米，維修路燈220盞，新裝路燈47盞。持續聚焦培育文明新風(fēng)，深入推進(jìn)“道德文明使者”大選樹(shù)。選樹(shù)第三批道德文明使者62名，舉辦健康知識普及、幫殘扶弱、防汛演練等活動(dòng)26場(chǎng)次，帶動(dòng)群眾參與12000人次。持續聚焦拓展載體方式，深入推進(jìn)特色文體大創(chuàng )建。培育艾營(yíng)居委會(huì )“百姓大舞臺” 、韓營(yíng)居委會(huì )“夕陽(yáng)紅文藝志愿服務(wù)隊”、孟營(yíng)居委會(huì )“民間樂(lè )器表演隊”等社區特色文體品牌，舉辦文藝匯演、親子運動(dòng)會(huì )、紅色電影放映等文體活動(dòng)186場(chǎng)次，參與群眾2.5萬(wàn)人次。持續聚焦整治人居環(huán)境，深入推進(jìn)城鄉接合部環(huán)境大提升。

該區相關(guān)負責人表示，他們近期將注重“三個(gè)突出”，著(zhù)力抓好“七大專(zhuān)項提升行動(dòng)”，突出重點(diǎn)、加大投入、務(wù)求實(shí)效。即突出創(chuàng )新方式，“小手拉大手”宣傳教育提升行動(dòng)成效顯著(zhù)；突出便民利民，機動(dòng)車(chē)停放管理專(zhuān)項提升行動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)；突出完善升級，人行道板、道路道牙專(zhuān)項提升行動(dòng)全面展開(kāi)。同時(shí)，他們還將嚴格對照測評體系，樹(shù)牢為民創(chuàng )建、全域創(chuàng )建理念，堅持晨查、督辦機制，堅持問(wèn)題導向，緊盯重點(diǎn)關(guān)鍵、持續加大投入、強化問(wèn)題的整改提升，推動(dòng)各項“創(chuàng )文”工作往深里走、往實(shí)處做，真正讓轄區人民群眾在文明城市創(chuàng )建中得到實(shí)惠、感到幸福。②15