本報訊（記者 李鳳霞） 5月11日下午，市長(cháng)吉建軍到市人民來(lái)訪(fǎng)接待中心開(kāi)展接訪(fǎng)工作，強調要深入學(xué)習貫徹黨的二十大精神和習近平總書(shū)記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要指示精神，堅守為民情懷，強化使命擔當，帶著(zhù)感情、帶著(zhù)責任、帶著(zhù)辦法依法依規解決群眾合理合法訴求和實(shí)際困難，為全方位推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展營(yíng)造和諧穩定的社會(huì )環(huán)境。市政協(xié)副主席、市信訪(fǎng)局局長(cháng)岳新坦參加。

在來(lái)訪(fǎng)接待室，吉建軍認真傾聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)群眾訴求，詳細了解有關(guān)情況，仔細查閱材料，并與市直相關(guān)單位負責同志深入交流，梳理問(wèn)題癥結，逐一研究并明確責任單位、時(shí)間節點(diǎn)和解決路徑。他強調，要堅持結果導向，以“事要解決”為根本，對所有接訪(fǎng)問(wèn)題要全程跟蹤問(wèn)效，及時(shí)反饋結果，提升群眾滿(mǎn)意度，增強政府公信力。

吉建軍指出，信訪(fǎng)工作事關(guān)群眾切身利益，事關(guān)社會(huì )和諧穩定。各級各部門(mén)要堅決扛起為民解難、為黨分憂(yōu)的政治責任，堅持人民至上，將心比心、換位思考，帶著(zhù)感情、帶著(zhù)責任處理各類(lèi)信訪(fǎng)案件，堅決維護好群眾合法權益，以實(shí)際行動(dòng)踐行新時(shí)代黨的群眾路線(xiàn)。要妥善處理好歷史遺留問(wèn)題，做到依法依規、有理有據、實(shí)事求是，確保經(jīng)得起法律考驗。要提升辦理實(shí)效，建立健全信訪(fǎng)問(wèn)題快速反應處置機制，落實(shí)專(zhuān)人、明確時(shí)間，把信訪(fǎng)事項辦好辦實(shí)，確保事事有著(zhù)落、件件有回音。要抓好源頭治理，堅持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”，創(chuàng )新基層社會(huì )治理，推動(dòng)關(guān)口前移、重心下移，暢通和規范群眾訴求表達、利益協(xié)調、權益保障通道，及時(shí)發(fā)現各種矛盾糾紛和苗頭隱患，著(zhù)力去存量、控增量、防變量，強化協(xié)調聯(lián)動(dòng)、多元化解，不斷提升信訪(fǎng)工作質(zhì)量和水平，及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要統一思想，上下協(xié)同，整合資源，提高效率，積極穩妥推進(jìn)事業(yè)單位改革，確保上級明確的政策不走樣、不打折。同時(shí)，要密切關(guān)注涉改干部職工的核心關(guān)切，落實(shí)相關(guān)政策措施，切實(shí)保障職工合法權益，真正使其得到妥善安置、合理使用、人盡其才、各得其所。②16