縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心
本報訊(記者 馬治衛 通訊員 王國林 蔡戰偉)近日,河南省自然資源廳通報表彰了2022年度全省系統不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域“文明服務(wù)我出彩、群眾滿(mǎn)意在窗口”活動(dòng)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。商水縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心榮獲“文明服務(wù)示范窗口單位”稱(chēng)號。
2022年,商水縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心始終把服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,不斷提升政務(wù)服務(wù)水平,提高服務(wù)工作質(zhì)效。在2022年全省營(yíng)商環(huán)境評價(jià)中,商水縣登記財產(chǎn)指標得分96.56分,在納入評價(jià)的103個(gè)縣(市)中排名第15位。
“交房(地)即交證”聯(lián)合辦。將“交房(地)即交證”列入優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)改革項目,制訂“交房(地)即辦證”實(shí)施方案,明確工作目標和工作內容,強化工作要求。通過(guò)提前介入服務(wù)、加強部門(mén)協(xié)作、優(yōu)化審批流程等措施,壓縮不動(dòng)產(chǎn)登記時(shí)限。在供地環(huán)節完成出讓、交地、確權等現場(chǎng)一次性勘測,在向企業(yè)交付土地的同時(shí),完成不動(dòng)產(chǎn)證書(shū)辦理,實(shí)現土地供應、交付和不動(dòng)產(chǎn)登記同步并聯(lián)服務(wù),為企業(yè)壓時(shí)限、減負擔、降成本,確保項目早上馬、早投產(chǎn)、早達效。
簡(jiǎn)化流程“超速辦”。按照“應減必減、該放則放、宜合則合”原則,全力優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記流程,深化推廣“一個(gè)登記平臺、一個(gè)登記數據庫 、一個(gè)登記流程 、一套要件資料、一個(gè)工作服務(wù)標準”的“五個(gè)一 ”工作模式,從系統平臺、數據庫管理、業(yè)務(wù)環(huán)節和資料要件等方面統一服務(wù)標準,規范提升不動(dòng)產(chǎn)登記工作水平和質(zhì)效。聚焦企業(yè)痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)通企業(yè)登記財產(chǎn)專(zhuān)窗,壓縮辦理時(shí)限,實(shí)現企業(yè)登記財產(chǎn)“一窗受理”,提供“一站式”服務(wù)。
升級平臺“網(wǎng)上辦”。升級不動(dòng)產(chǎn)登記微信公眾號。開(kāi)通“網(wǎng)上服務(wù)大廳”,登記申請“不出門(mén)”,將線(xiàn)下不動(dòng)產(chǎn)登記延伸到線(xiàn)上,實(shí)現“外網(wǎng)申請、內網(wǎng)審核”24小時(shí)“不打烊”。辦事群眾只需動(dòng)動(dòng)手指,按照網(wǎng)上辦事流程,可隨時(shí)辦理查詢(xún)、在線(xiàn)預約服務(wù)、預申請、查詢(xún)房產(chǎn)辦理業(yè)務(wù)進(jìn)度、獲取中心動(dòng)態(tài)等,大大提高了辦事效率、節省了辦事時(shí)間。拓展功能“線(xiàn)上辦”。通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng),拓展線(xiàn)上服務(wù),實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”“一網(wǎng)通辦”模式,為群眾提供更便利的服務(wù)。
創(chuàng )新服務(wù)“幫你辦”。開(kāi)辟綠色通道,設立企業(yè)專(zhuān)窗,在登記大廳咨詢(xún)服務(wù)區增設“辦不成事”反映窗口和黨員先鋒崗,選派政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的工作人員充實(shí)到窗口,專(zhuān)攻“急難愁盼”事項,破解“辦不成事”難題,暢通“為民服務(wù)”渠道。
上門(mén)服務(wù)“零距離?!蓖ㄟ^(guò)內強素質(zhì)、外塑形象,不斷推動(dòng)“上門(mén)服務(wù)”制度化、常態(tài)化。通過(guò)綠色通道、企業(yè)專(zhuān)窗、一窗通辦、延時(shí)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)等貼心服務(wù),讓群眾實(shí)實(shí)在在感受到不動(dòng)產(chǎn)登記便民利企的“溫度”和“速度”。