□記者 陳永團 文/圖
想配一把辦公室的鑰匙,然而,在周口城區街頭尋找了很長一段時間,卻沒有找到修鎖配鑰匙的地方,這個小小的“心愿”一直放在記者心頭。
拉鏈壞了在哪換新,衣服破了找誰縫補,鑰匙到哪里能配……市民居家過日子,難免遇到此類小問題。隨著城市建設和經濟的飛速發展,居民身邊的時尚商店、文藝小鋪越來越多,“小修小補”商業形態卻越來越少。
2月26日上午是個陽光溫暖的周日,在一位朋友的推薦下,記者終于在六一路與交通大道交叉口處找到了一家名為“老兵修鎖”的修鎖店,并如愿配好了鑰匙(如圖)。
小店真小,不到10平方米的小屋內掛滿了各種鎖具和鑰匙,最顯眼的地方擺放著一個“光榮之家”的光榮牌顯露出老板是個退伍軍人的身份。說明來意后,短短兩分鐘的時間內,一把配好的鑰匙就放在記者的面前。
交談中記者了解到,修鎖老板名叫孫高升,項城市人,是一個有著16年軍齡的退伍老兵。他1999年12月份入伍,在部隊干了十幾年的軍械技師。服役期間,他先后獲得優秀士兵、優秀共產黨員、軍區裝備技術能手等榮譽稱號,并榮立三等功多次。
2015年12月退伍后,他選擇回鄉自主創業,幾經摸爬滾打后又干起了修修補補的“老本行”。2020年5月,疫情剛有好轉,他便來到周口租下了這個店面開了家修鎖店。
“說實話真賺不了多少錢,但我一直在默默堅持做這個事情?!睂O高升說,現在人們的物質生活水平逐步提高了,修鎖、配鑰匙之類的小事很多人都嫌繁瑣,壞了就直接換新的,很少有人去維修,配鑰匙這樣的“小活”更少了,所以,像這種“小修小補”行業現在是越來越少了。
城市再大也是一磚一瓦地建,生活再好也要一針一線地過。修鞋、配鑰匙、換拉鏈事兒雖小,卻是城市生活鏈條上的重要一環,與居民生活的溫馨度和幸福感息息相關,同樣檢驗城市為民服務的人性化理念。
記者了解到,日前,商務部舉行新聞發布會,部署了積極推進便民生活圈建設的工作,其中,明確提到“讓修鞋、配鑰匙等‘小修小補’規范有序回歸百姓生活”,使居民生活消費更便利。事實上,早在2021年,商務部等12部門就聯合印發了《關于推進城市一刻鐘便民生活圈建設的意見》,提出要在居民步行15分鐘左右范圍內,建設可以滿足日常生活基本消費和品質消費的多業態集聚的社區商圈,其中包含滿足居民修鞋、修自行車、配鑰匙、改衣服等需求的便民服務。
“小”事又一次引發“大”關注,首先因為其中藏著人們的剛需。對此,孫高升最有發言權,他認為,“小修小補”涉及的配鑰匙、改褲腿等服務,和人們的日常生活密切相關,但隨著城市的發展、管理的規范,提供“小修小補”的攤位卻因為付不起店租、有礙市容等原因,生存空間不斷受到擠壓,甚至悄然消失。
然而,“小修小補”的需求依舊存在。尤其是對于老年群體而言,“縫縫補補又三年”不僅是生活所需,還包含著物盡其用、厲行節約的樸素傳統。面對“小修小補”之處越來越少、越來越偏的狀況,老年人還會打聽尋找,年輕人因精力有限,大多秉持“壞了就扔”的生活理念。
讓“小修小補”有序回歸百姓生活,同樣是周口這座新興中原港城的一道民生課題。采訪中,市民普遍認為,城市加速發展與保留便民服務并不矛盾,整潔有范兒的環境與接地氣的服務都是美好生活的需要,很多小服務從業者和居民應該像好鄰居一樣,如此,才能讓城市生活增添幾分市井煙火氣。
“如果有可能,我會一直在周口堅持下去,一個電話,隨叫隨到?!彪x開老兵孫高升的修鎖店時,他遞給記者一張名片,并表示,愿用自己的微薄之力為廣大市民服務好,他愿意為每個有需要的人換上一把“幸福鎖”。②2