本報訊（記者 高洪馳 通訊員 劉衛軍 張苗苗 文/圖）“感謝你們多方積極協(xié)調，解決了困擾我們多年的辦證難題?！薄案兄x你們盡心盡力的幫助，讓我們這么快就辦好了不動(dòng)產(chǎn)權證書(shū)?！?月13日，沈丘縣潁河嘉園小區的業(yè)主代表將一面印有“為民解憂(yōu) 負責擔當”字樣的錦旗送到沈丘縣自然資源局不動(dòng)產(chǎn)登記和信息中心，向工作人員的熱情周到服務(wù)表示感謝（如圖）。

據了解，潁河嘉園小區因開(kāi)發(fā)年代久遠、資料不全等問(wèn)題，一直未能辦理不動(dòng)產(chǎn)權證書(shū)。沈丘縣自然資源局急群眾之所急，以“依法依規、分類(lèi)施策、民生優(yōu)先”為原則，聯(lián)合多個(gè)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行集體會(huì )商決策。經(jīng)過(guò)多次對接協(xié)調，反復研究解決辦法，最終解決了困擾潁河嘉園小區業(yè)主多年的難題。同時(shí)，開(kāi)辟綠色通道，實(shí)行“容缺受理、證繳分離、簡(jiǎn)化流程、精簡(jiǎn)材料”工作機制，大大提高了辦證效率，為加快推進(jìn)歷史遺留問(wèn)題辦證工作發(fā)揮了重要作用。

自“春風(fēng)行動(dòng)”開(kāi)展以來(lái)，沈丘縣自然資源局始終以解決群眾實(shí)際困難為工作導向，把提升不動(dòng)產(chǎn)登記質(zhì)量與幫助群眾解決實(shí)際困難工作相結合，對歷史遺留問(wèn)題逐個(gè)破解銷(xiāo)賬，不斷增強群眾的獲得感、幸福感和安全感。

沈丘縣自然資源局負責人表示，他們將再接再厲，繼續將這種有溫度的服務(wù)和工作理念發(fā)揚下去，使“有房無(wú)證”的歷史遺留問(wèn)題得到及時(shí)妥善解決，切實(shí)維護群眾的合法權益，穩步推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)效能再上新臺階。