記者 軒洋 通訊員 牛方園 李東浩 文/圖

黨的十八大以來(lái)，周口移動(dòng)以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，始終牢記初心使命，全力構建“連接+算力+能力”新型服務(wù)體系，堅持以客戶(hù)為中心，堅持穩中求進(jìn)，全力夯實(shí)新基建、融合新要素、激發(fā)新動(dòng)能，在創(chuàng )世界一流“力量大廈”中創(chuàng )先爭優(yōu)，在推動(dòng)全市數字經(jīng)濟發(fā)展中勇毅前行。

夯實(shí)新基建 筑牢網(wǎng)絡(luò )賦能根基

十年來(lái)，周口移動(dòng)深耕于網(wǎng)絡(luò )建設，順利實(shí)現3G突破、4G同步、5G引領(lǐng)的跨越。2020年1月2日周口移動(dòng)5G正式商用，周口移動(dòng)成為周口市首個(gè)5G正式商用的運營(yíng)商，周口也正式邁入5G時(shí)代。目前，周口移動(dòng)已建設5G基站3300余個(gè)，實(shí)現城區連續覆蓋、鄉鎮全覆蓋和農村熱點(diǎn)覆蓋。截至目前，周口移動(dòng)累計建設光纖寬帶端口300余萬(wàn)個(gè)，覆蓋全市近430余萬(wàn)住戶(hù)，1.4萬(wàn)個(gè)目標小區。

融合新要素 推動(dòng)5G行業(yè)拓展

4G改變生活，5G改變社會(huì )。隨著(zhù)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展，社會(huì )數字經(jīng)濟發(fā)展活力顯著(zhù)增強，數字經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)入快車(chē)道。在行業(yè)應用方面，周口移動(dòng)積極推動(dòng)5G行業(yè)拓展，結合本市行業(yè)特點(diǎn)，重點(diǎn)面向5G+智慧醫療、5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、5G+智慧農業(yè)等新型數字建設重點(diǎn)領(lǐng)域，打造了5G+院前急救、5G+AR遠程協(xié)作、5G+高清會(huì )議等5G標桿應用場(chǎng)景。借助5G網(wǎng)絡(luò )不斷拓展鄉村應用場(chǎng)景，持續提供更可靠、更穩定、更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，打造商水萬(wàn)畝良田5G+智慧農業(yè)試點(diǎn)等5G標桿應用場(chǎng)景，打通鄉村信息傳輸的“最后一公里”，為周口建設數字鄉村、推進(jìn)鄉村振興插上“智慧翅膀”。周口移動(dòng)聯(lián)合上下游產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴，構建新型數字經(jīng)濟生態(tài)圈，扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)項目建設簽約，目前，累計與120余家單位簽訂5G戰略合作協(xié)議。

激發(fā)新動(dòng)能 強化央企責任擔當

周口移動(dòng)始終堅持“客戶(hù)為根、服務(wù)為本”的服務(wù)理念，以客戶(hù)需求為導向，推進(jìn)服務(wù)與業(yè)務(wù)創(chuàng )新，不斷開(kāi)辟服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)新渠道，充分利用數字媒體，以“中國移動(dòng)周口10086”公眾號、視頻號、掌上營(yíng)業(yè)廳等為載體，實(shí)現業(yè)務(wù)從“進(jìn)廳辦、排隊辦”到“指尖辦、隨時(shí)辦”的轉變。

面對鄭州“7·20”特大暴雨、“煙花”臺風(fēng)過(guò)境、大風(fēng)強對流天氣等嚴峻災情，周口移動(dòng)第一時(shí)間啟動(dòng)一級應急響應機制，順利完成網(wǎng)絡(luò )應急保障工作。扎實(shí)開(kāi)展“斷卡”“安心”“清源”行動(dòng)，利用AI、大數據等新一代信息技術(shù)，對電話(huà)詐騙、互聯(lián)網(wǎng)詐騙特征進(jìn)行大數據分析，建立斷卡行動(dòng)異常監控模型，持續迭代優(yōu)化監控模型，壓縮犯罪分子生存空間，有效打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙犯罪，保障網(wǎng)絡(luò )信息安全。

積極配合政府做好疫情防控信息化支撐，在商超、醫院、高速路口、隔離點(diǎn)、各鄉鎮街道卡點(diǎn)等人流密集區域，借助“數字哨兵”、NB門(mén)磁、熱成像、云廣播和對講機、“千里眼”等智能化防疫產(chǎn)品，提供包括防疫掃碼測溫、遠程溝通調度、隔離監控記錄等服務(wù)，助力政府精準科學(xué)防控，全力保障疫情防控各項工作有序開(kāi)展。

為全面助力打贏(yíng)脫貧攻堅戰和推進(jìn)數智鄉村振興計劃，周口移動(dòng)落實(shí)落細產(chǎn)業(yè)、人才、資金、消費等幫扶舉措，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳、直播帶貨等方式幫助銷(xiāo)售貧困村農產(chǎn)品，向定點(diǎn)扶貧村派駐第一書(shū)記和工作隊員30余人，投入無(wú)償幫扶資金200余萬(wàn)元，幫助貧困村實(shí)現脫貧摘帽。

為了讓移動(dòng)服務(wù)惠及更多群體，周口移動(dòng)面向老年客戶(hù)開(kāi)展“銀發(fā)暖心”活動(dòng)，在營(yíng)業(yè)廳設置綠色暖心通道、愛(ài)心座椅，為廳內停留的老年人開(kāi)放“小移課堂”講解信息安全、防電信詐騙、手機APP使用等與電信服務(wù)相關(guān)的內容，跨越數字化鴻溝，讓老年人也能享受信息時(shí)代的成果與便利。

砥礪奮進(jìn)十年路，不忘初心再前行。接下來(lái)，周口移動(dòng)將緊緊圍繞市委、市政府中心工作，堅持以人民為中心，牢固樹(shù)立新發(fā)展理念，以5G新型基礎設施建設為抓手，促進(jìn)數字經(jīng)濟和實(shí)體經(jīng)濟深度融合，奮力開(kāi)創(chuàng )通信行業(yè)發(fā)展新局面，為全面建設社會(huì )主義現代化新周口作出新的更大貢獻。