本報訊(記者 宋風) 7月下旬,沈丘船老板張賽賽駕駛著他的2000噸級大船再次駛入周口中心港,上岸后他要做的第一件事就是和同伴一起,為周口港區航務海事服務中心送一面錦旗,感謝工作人員熱情幫助,為他解了燃眉之急。近日,在周口中心港碼頭辦公大樓,張賽賽向記者講述了事情的來龍去脈。
今年5月份,張賽賽的貨船在周口中心港碼頭停泊,由于當時我市疫情防控工作形勢緊張,港口碼頭實行靜態管理,船民需要待在各自貨船上,不能上岸。5月26日,張賽賽一歲半的兒子出現感冒發燒癥狀,當天夜間孩子高燒不退,船上沒有準備退燒藥,張賽賽一家人十分為難。當天23時許,他抱著試試看的心態,撥打了周口港區航務海事服務中心負責人孫淼的電話,向他說明情況,請求幫助。
了解情況后,孫淼立即前往碼頭安撫張賽賽和他的家人,并向轄區疫情防控部門報告此事,請醫務人員電話問診,隨后送往發熱門診進行救治,孩子病情很快得到緩解。張賽賽說,由于他的船已經完成裝載,來不及向孫淼表示感謝,就離開周口中心港前往江蘇送貨,在外航行的兩個月,他始終惦記著此事。于是,返航后張賽賽第一時間找人制作了一面寫有“情系船民辦實事 熱情服務暖人心”字樣的錦旗,與同伴聯名送到周口港區航務海事服務中心。
張賽賽告訴記者,他生在船民世家,全家人從40噸、80噸、120噸的水泥船到數百噸、上千噸的鐵船一步一個腳印地發展至如今的2000噸級大船,在此過程中,他們見證了航運帶動江淮流域繁榮發展,也欣喜地感受到周口航運復興以來城市經濟發展的新面貌。張賽賽說:“雖然去過全國大部分港口,但我認為周口中心港的服務是最好的!無論是在碼頭作業中遇到問題,還是生活上遇到困難,向碼頭海事部門反映,他們都會第一時間答復,并且盡力幫忙解決?!?/p>
張賽賽的同伴,船老板李孟擔對此表示認同。他說:“當我第一次到達周口中心港碼頭,岸上相關部門負責人就把他們的聯系方式給了我,讓我們有困難和他們聯系。無論是船上用水用電,還是疫情防控期間采購生活物資出現困難,每次向他們求助,都會得到滿意的結果?!?/p>
“船民們來自全國各地,他們常年漂泊在外,每次來到周口港,都是為我們周口經濟發展作貢獻。作為職能部門,我們也希望能為船民做好服務,多幫他們解決一些問題和難題,讓他們在周口港期間順利無憂。同時,也為周口港樹立一個良好的形象?!睂O淼說。