周口日報全媒體記者 侯俊豫 通訊員 魯凱娜 劉斌

自主題教育開(kāi)展以來(lái)，淮陽(yáng)區政務(wù)服務(wù)和大數據中心緊緊圍繞解決群眾急難愁盼問(wèn)題，努力把暖民心、順民意工作做到群眾心坎上，以民生溫度檢驗主題教育深度，堅持以為民辦實(shí)事作為出發(fā)點(diǎn)，努力解決群眾急難愁盼問(wèn)題，助推主題教育走深走實(shí)。

推動(dòng)行政審批職能重塑流程再造?；搓?yáng)區34家行政審批單位統一入駐政務(wù)服務(wù)和大數據中心進(jìn)行集中受理、辦理，實(shí)現了“大廳之外無(wú)審批、清單之外無(wú)審批、平臺之外無(wú)審批”。按照“減事項、減環(huán)節、減材料、減時(shí)限”要求，對各項審批事項辦理流程進(jìn)行優(yōu)化提升，目前事項審批平均壓縮時(shí)限95.3%，既辦件占比90.2%，精簡(jiǎn)辦理材料538個(gè)，可全程網(wǎng)辦事項1845項；梳理容缺受理事項213項、告知承諾制事項95項、“一件事一次辦”清單68件、“免證可辦”清單事項265項。

探索“小羲幫辦”政務(wù)服務(wù)新模式。為加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸，通過(guò)向各地政務(wù)服務(wù)中心調研、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗和做法，結合淮陽(yáng)區基層政務(wù)服務(wù)實(shí)際情況，對照“政務(wù)曉屋”運行模式，解決老年人基層群眾老齡化嚴重，不會(huì )進(jìn)行線(xiàn)上操作的問(wèn)題，淮陽(yáng)區政務(wù)服務(wù)和大數據中心自主研發(fā)建設“淮陽(yáng)區數幫云政務(wù)體系”，通過(guò)“小羲幫辦”云視訊平臺實(shí)現“網(wǎng)上幫辦代辦”線(xiàn)上線(xiàn)下、實(shí)體與虛擬的結合辦件模式。

打造“政務(wù)服務(wù)+金融+物流”的新模式?；搓?yáng)區政務(wù)服務(wù)和大數據中心在“政務(wù)曉屋”平臺運營(yíng)模式的基礎上，“小羲幫辦”云視訊平臺與中國建設銀行淮陽(yáng)分行、中國郵政集團淮陽(yáng)分公司深度融合，打造“政務(wù)服務(wù)+金融+物流”的創(chuàng )新服務(wù)新模式，讓群眾可以在家門(mén)口就能享受到“面對面”的政務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)和快遞服務(wù)，既解決“就近辦”問(wèn)題又可以實(shí)現“網(wǎng)上辦”“不見(jiàn)面”審批。

拓寬“跨省通辦”政務(wù)服務(wù)新領(lǐng)域。持續加強與外地政務(wù)服務(wù)中心加強“跨省通辦”合作，成立了淮陽(yáng)區駐廣東淮陽(yáng)商會(huì )政務(wù)服務(wù)中心，安排專(zhuān)人收取申辦材料，提供幫辦代辦、快遞免費送達等服務(wù)，實(shí)現兩地企業(yè)和群眾辦事“就近辦理”。截至目前，淮陽(yáng)區已與浙江玉環(huán)、湖北房縣、江西金溪等全國11個(gè)省21個(gè)縣市區簽訂了“跨省通辦”協(xié)議。

強化“脫貧攻堅”成果轉化?；搓?yáng)區政務(wù)服務(wù)和大數據中心開(kāi)展“迎雙節、送溫暖、固成果”活動(dòng)，中心領(lǐng)導班子成員帶領(lǐng)中心工作人員慰問(wèn)看望了監測戶(hù)和特困家庭，為他們送去了米、面、油、被子等慰問(wèn)物品，安排駐村工作隊一定要堅持“五天四夜”真駐村、真幫扶，協(xié)助村兩委解決群眾急難愁盼問(wèn)題，以實(shí)干實(shí)績(jì)贏(yíng)得群眾的信賴(lài)和支持，立足本職崗位創(chuàng )造鄉村振興新業(yè)績(jì)。