鄲城婦幼:一線(xiàn)授旗鼓干勁 積蓄力量再奮進(jìn)
周口日報全媒體記者 徐松 通訊員 劉敏
10月10日,鄲城縣第四醫療健康服務(wù)集團總醫院縣婦幼保健院院長(cháng)亢國良帶領(lǐng)行管部同志一行,深入臨床一線(xiàn),為9月份服務(wù)標兵和7S管理標兵科室進(jìn)行授旗。一面小小的流動(dòng)紅旗,既是一種激勵,也是一種獎勵,更是一種肯定,榮譽(yù)的背后彰顯著(zhù)各科室全體醫護人員一絲不茍的工作作風(fēng)、滿(mǎn)腔熱忱的工作態(tài)度和主動(dòng)細致的服務(wù)理念,一面面滿(mǎn)載榮譽(yù)的流動(dòng)紅旗也是該院提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的縮影。
“流動(dòng)紅旗”評選活動(dòng)是該院自1987年首次榮獲省級文明單位開(kāi)始,制定的一項長(cháng)期舉措,由院行管部門(mén)全面負責流動(dòng)紅旗的評選工作,考核評比以門(mén)診科室和病區為單位,根據評選方案和考核評價(jià)標準,通過(guò)日??己撕途C合打分的形式,以綜合分數最高的科室及病區按月授予流動(dòng)紅旗。通過(guò)樹(shù)榜樣、立標桿,倡導敬業(yè)奉獻精神,激勵全院職工高效務(wù)實(shí),持續增強醫療水平和服務(wù)意識,落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾,打造醫患和諧的服務(wù)環(huán)境,建立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)長(cháng)效管理機制,切實(shí)為患者提供更加滿(mǎn)意的服務(wù)。
此次授旗科室有產(chǎn)科病區、兒內科病區和疼痛科,每到一個(gè)受表彰的科室,亢國良都代表醫院對大家在9月份工作中的精誠團結和無(wú)私奉獻表示敬意和感謝。他提出,受表彰的科室要珍惜榮譽(yù)、再接再厲,要廣泛樹(shù)立起以“旗”強化意識、以“旗”明確標準、以“旗”規范服務(wù)、以“旗”推動(dòng)工作的理念,進(jìn)一步促進(jìn)醫院文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的大幅提升。
亢國良詳細了解了科室近況及患者收治情況,詢(xún)問(wèn)醫療與生產(chǎn)安全自查及各項日常工作推進(jìn)情況,并與門(mén)診住院患者進(jìn)行親切交談,詢(xún)問(wèn)滿(mǎn)意度。他強調,各科室要始終秉承全心全意為人民服務(wù)的理念,堅守醫者的初心和使命,以提升醫院服務(wù)質(zhì)量為導向,以病人滿(mǎn)意為根本,通過(guò)規范服務(wù)行為、優(yōu)化服務(wù)流程、改善服務(wù)環(huán)境、延伸服務(wù)半徑等舉措,全力做好門(mén)診及住院患者醫療保健服務(wù),全心守護廣大人民群眾生命安全和身體健康,推動(dòng)實(shí)現讓醫療更溫暖,讓病人更健康的美好愿景。
