周口日報全媒體記者 張猛 通訊員 蘇韻棠

6月19日上午，西華縣艾崗鄉艾崗村網(wǎng)格員劉新義正忙著(zhù)裝訂新的網(wǎng)格統計表?？粗?zhù)新增加的人員名單，他笑著(zhù)對家人說(shuō)：“以后網(wǎng)格變大了，轄區人多了，我肩負的責任也更大了”。

“把群眾冷暖放心頭 ， 把群眾訴求裝腦?！?，一直是劉新義當好網(wǎng)格員的座右銘。劉新義正是用這份執著(zhù)書(shū)寫(xiě)著(zhù)網(wǎng)格里的多彩青春，用這份敬業(yè)描繪著(zhù)網(wǎng)格化美好的藍圖。

今年34歲的劉新義，2022年3月入職，他的轄區內有42戶(hù)家庭、204名群眾?！靶铝x專(zhuān)門(mén)建了個(gè)微信群，把俺這40多戶(hù)都拉在了一起。平時(shí)誰(shuí)家有個(gè)啥情況，他都能及時(shí)了解。有幾家不會(huì )玩微信的，新義就經(jīng)常給他們電話(huà)溝通?！陛爡^群眾劉更對此舉非常贊成。

轄區內的劉奶奶今年93歲，年近70歲的兒子身體也不太好。劉新義就經(jīng)常上門(mén)給老人打掃衛生，代辦醫保，幫助老人購買(mǎi)生活必需品等。天氣變冷了，他又幫著(zhù)老人張羅棉衣、被褥。劉奶奶感動(dòng)地對鄰居們說(shuō)：“新義這孩子對我真親，就像我的家人一樣?！?/p>

去年3月份，轄區內兩戶(hù)群眾因建房采光問(wèn)題大打出手，一方還咬掉了對方的耳朵。雙方都住進(jìn)了“縣創(chuàng )傷醫院”，并找來(lái)家人、親戚助威，“咬耳朵事件”迅速發(fā)酵。

“我了解情況后，就第一時(shí)間趕到事發(fā)現場(chǎng)，多次奔波到醫院和雙方家庭做工作。那幾天，我喉嚨也啞了，腿也跑細了，飯也吃不香了?！碧崞疬@件事，劉新義仍歷歷在目。

就在這節骨眼上，劉新義家也亮起了“紅燈”。他家經(jīng)營(yíng)的超市樓房需要翻新，愛(ài)人紀美麗一邊招呼生意，一邊還要操心建房工地，不小心把腳崴了，痛得一瘸一拐的。婆婆心疼兒媳，就攔住外出工作的兒子說(shuō)：“就你那網(wǎng)格員官不大、事不少，整天忙的進(jìn)不了家。掙那仨核桃倆棗的，快別干了，回來(lái)幫幫家里吧?！?/p>

劉新義認真的對媽媽說(shuō)：“網(wǎng)格員確實(shí)官職小，但是責任卻不小。像今天‘咬耳朵’這件事，打架流血隨時(shí)會(huì )發(fā)生。關(guān)鍵時(shí)刻，我半步也不能離開(kāi)?！彼麤](méi)有時(shí)間給家人過(guò)多的解釋?zhuān)惋L(fēng)風(fēng)火火的開(kāi)展工作去了。

在鄉村干部的10多天的共同努力下，“咬耳朵事件”終于平息。兩家群眾握手言和，干戈化為玉帛，一場(chǎng)即將爆發(fā)的刑事案件，轉化成了互諒互讓的鄰里佳話(huà)。

劉新義在高興之余，也感到自己愧對于家庭，更沒(méi)有盡到照顧愛(ài)人的責任。他就耐下心給家人講政策和溝通思想，并最終取得了家庭的支持。在去年疫情期間，全家還響應劉新義的倡議，積極為鄉村疫情封控工作奉獻愛(ài)心，先后捐款捐物折合現金1萬(wàn)多元。

一年多來(lái)，劉新義辛勤耕耘平凡崗位，扎根在基層、耕耘在網(wǎng)格。在疫情防控、核酸檢測、秸稈禁燒等關(guān)鍵時(shí)期，劉新義總能沖鋒陷陣、挺身而出。而小到網(wǎng)格內幫助代辦證件、調解鄰里糾紛、排查安全隱患等網(wǎng)格瑣碎事，劉新義又能無(wú)怨無(wú)悔的付出、默默無(wú)聞的奉獻。

“新義三天兩頭就到轄區群眾家里走訪(fǎng)、嘮家常，誰(shuí)家有困難都能及時(shí)了解，并熱情幫助解決?！陛爡^內70多歲的老黨員劉群生這樣稱(chēng)贊他。

今年初，劉新義作為優(yōu)秀網(wǎng)格員受到了縣里的隆重表彰，并且他還在全縣表彰會(huì )作了典型發(fā)言。今年4月份，劉新義又受到了縣融媒體的專(zhuān)程采訪(fǎng)，并且榮登了《學(xué)習強國》平臺。

“當網(wǎng)格員盡管苦點(diǎn)、累點(diǎn)，有時(shí)還會(huì )遭受不理解。但是看到群眾的笑臉，聽(tīng)到群眾的贊許，使我感覺(jué)到自己的工作是多么的值得和自豪?！眲⑿铝x對此很有信心。