根據《河南銀保監局辦公室轉發(fā)中國銀保監會(huì )辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)新市民金融服務(wù)工作的通知》和周口銀保監分局關(guān)于開(kāi)展新市民金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案的工作要求，富德生命人壽周口中心支公司于10月下旬至11月中下旬在全轄范圍內積極開(kāi)展以“學(xué)習二十大·情暖新市民·金融在行動(dòng)”為主題的“新市民金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)。

為深刻領(lǐng)會(huì )黨的二十大精神，在全轄范圍內掀起學(xué)習貫徹落實(shí)黨的二十大精神熱潮，該公司全體干部員工積極開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電視等平臺第一時(shí)間收聽(tīng)收看大會(huì )盛況，利用學(xué)習強國APP，以及人民日報、人民網(wǎng)、央視新聞等微信公眾號持續學(xué)習。在學(xué)習的過(guò)程中，全體干部員工立足工作崗位，深刻領(lǐng)悟偉大建黨精神，發(fā)揚干事創(chuàng )業(yè)精神。

同時(shí)，該公司在客服大廳等顯眼位置懸掛“學(xué)習二十大·情暖新市民·金融在行動(dòng)”條幅，利用各個(gè)服務(wù)窗口，針對新市民群體特點(diǎn)，開(kāi)展有溫度的金融知識普及活動(dòng)，宣傳講解金融知識，提高新市民金融素養，增強新市民金融反詐能力；充分利用《消費者權益保護知識手冊》系列三折頁(yè)、消保宣傳動(dòng)畫(huà)視頻、消保知識系列錦囊轉盤(pán)，積極打造“新市民金融服務(wù)宣傳月”宣傳陣地，提高客戶(hù)群體防范風(fēng)險，以及正確使用金融產(chǎn)品及服務(wù)的意識。

富德生命人壽周口中心支公司以線(xiàn)上+線(xiàn)下形式，有序推進(jìn)宣傳活動(dòng)深入開(kāi)展，普及金融知識，提升金融素養。線(xiàn)上活動(dòng)圍繞新市民關(guān)心、重視、感興趣的金融知識點(diǎn)及消費者權益易受侵害的風(fēng)險點(diǎn)，充分運用新媒體平臺傳播優(yōu)勢，通過(guò)分公司微信公眾號“以案說(shuō)險”等方式有針對性地開(kāi)展宣傳。線(xiàn)下活動(dòng)以“總經(jīng)理接待日”活動(dòng)為載體，暢通新市民的維權投訴渠道，耐心傾聽(tīng)新市民的服務(wù)需求，全方位展現公司服務(wù)新市民、維護新市民權益的決心。

在開(kāi)展此次宣傳活動(dòng)中，該公司堅持把保障人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，嚴格遵循當地疫情防控政策要求，認真落實(shí)疫情防控措施，在宣傳中確保防疫安全，認真執行掃碼、測溫、佩戴口罩、一米間隔、定時(shí)消殺等防護措施。

今后，富德生命人壽周口中心支公司將繼續提升服務(wù)質(zhì)量，為新市民推出更多活動(dòng)，以多元化的服務(wù)回饋客戶(hù)的支持與陪伴，全面提升公司品牌形象。