【新春走基層】春節服務(wù)我在崗 當好城市“守門(mén)人”
周口日報·周道客戶(hù)端記者 任富強 李鳳霞
春節是萬(wàn)家燈火、闔家團圓的溫馨時(shí)刻,但在周口這座城市,卻有一群人,有家不回,在節日堅守值班,枕戈待旦守平安。記者節日期間走訪(fǎng)發(fā)現,無(wú)論是高速出入口、汽車(chē)站、高鐵站,還是辦公室深夜的一盞燈,市公安局、市交通運輸管理局、市應急管理局、市衛健委等多部門(mén)工作人員在春節假期堅守崗位,他們放棄與家人團聚的時(shí)光,忙碌在工作一線(xiàn),為讓大家過(guò)個(gè)團圓年默默奉獻著(zhù)。
“警察藍”守護“中國紅”
走訪(fǎng)群眾、沿街巡邏、治安檢查、排查隱患、安全宣傳……在千家萬(wàn)戶(hù)喜迎春節的氛圍中,公安民警們站崗身影忙碌、執勤腳步不停。對他們來(lái)說(shuō),年味就是“春節不打烊”。
春節期間,全市公安機關(guān)和廣大民輔警秉承“群眾過(guò)節、警察站崗”的理念,統籌做好春節、冬奧安保、疫情防控和維護社會(huì )穩定工作,從嚴從實(shí)從細高效落實(shí)各項工作措施,全市各級公安機關(guān)主要負責同志堅守崗位、靠前指揮,廣大民警輔警恪盡職守、無(wú)私奉獻,持續奮戰在安保第一線(xiàn)。
大年初一,受市委書(shū)記張建慧委托,市長(cháng)吉建軍到市公安局調研指導工作,現場(chǎng)視頻調度重點(diǎn)部位工作情況,對做好安保維穩工作提出具體要求。副市長(cháng)、市公安局長(cháng)張元明節前4次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,研究部署春節安保工作,深入基層一線(xiàn)實(shí)地檢查慰問(wèn),大年初一視頻調度檢查各地安保情況,春節期間在市局全程值守指揮。
統籌推進(jìn)社會(huì )面打防管控工作。強力推進(jìn)“平安守護”專(zhuān)項行動(dòng)和“三川利劍”集中會(huì )戰,嚴打各類(lèi)違法犯罪,并派出15個(gè)工作組赴多地市開(kāi)展抓捕行動(dòng)。持續完善“1.3.5”分鐘快速響應機制,以人員密集區、易發(fā)案地區為重點(diǎn),日均投入民輔警3500余人、287個(gè)巡邏車(chē)組,實(shí)行全時(shí)段、全區域巡邏,與街面常規巡邏力量疊加互補,最大限度布警街面、織密防控網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)不間斷巡邏,有效震懾了各類(lèi)違法犯罪,全市刑事案件同比下降76%,傳統盜搶騙立案環(huán)比下降72.5%,特別是電詐案件同比下降88%,損失金額同比下降85%。
全市交通管理部門(mén)民輔警全員在崗,持續強化對“兩客、危、貨、面”等重點(diǎn)車(chē)輛、“三超一疲勞”等重點(diǎn)違法行為管理查處,嚴厲查處整治各類(lèi)交通違法行為,強化路面指揮疏導和執法管控,確保群眾出行安全暢通;治安部門(mén)強化煙花爆竹禁售禁燃安全監管;積極配合旅游部門(mén)提前開(kāi)展景區安全隱患排查整治,期間,對淮陽(yáng)太昊陵、周口野生動(dòng)物世界、關(guān)帝廟等市內主要景區,組織600余名警力強化秩序維護和周邊防控,確保了55萬(wàn)人次游客安全有序游覽。
守護萬(wàn)家平安幸福和社會(huì )祥和安寧,向黨和人民交上了一份合格的答卷。全市刑事、治安、交通警情整體平穩,未發(fā)生有影響的重大刑事案件和治安、交通、火災事故,我市群眾在平安祥和的氛圍中歡度新春佳節。
“交通人”護航保路暢
“大家辛苦啦!我們要守好崗位,用大伙的辛苦指數換取群眾的幸福指數!”1月31日(除夕),周口市交通運輸局局長(cháng)雷云在慰問(wèn)商周高速周口北收費站執法隊員時(shí)勉勵大家。
春節期間,周口市交通運輸綜合行政執法隊員們日夜堅守在轄區內各高速公路出入口、高鐵站等重要春運服務(wù)站點(diǎn),對來(lái)往人員和車(chē)輛進(jìn)行嚴格檢查,對每一輛來(lái)返運營(yíng)車(chē)輛及冷鏈車(chē)輛進(jìn)行必備證件的核查,對司乘人員進(jìn)行體溫檢測、健康碼檢查,在確認各項檢查無(wú)異常后予以放行。此外,他們還加大了對“客車(chē)甩客”打擊力度,以提高旅客運輸服務(wù)質(zhì)量,保障人車(chē)安全。
“春節期間,我們組織稽查人員,實(shí)行多班輪值,24小時(shí)值守,確保不漏一車(chē)、不漏一人,全力做到疫情防控和春運保障工作兩不誤?!敝芸谑薪煌ㄟ\輸綜合行政執法支隊房繼成說(shuō)。
2月4日8時(shí),市行政服務(wù)中心交通運輸局窗口負責人張華偉早早來(lái)到辦公室,打開(kāi)電腦處理道路運輸服務(wù)高頻事項“跨省通辦”業(yè)務(wù),認真查驗、審核、通過(guò)……200多項道路運輸便民服務(wù)高頻事項“跨省通辦”業(yè)務(wù)在他的點(diǎn)擊下一一得以解決。
據介紹,該窗口“一網(wǎng)通辦”的運營(yíng)給市民帶來(lái)諸多便捷,群眾大多通過(guò)該系統實(shí)現駕駛員從業(yè)資格證的換補證、變更、注銷(xiāo)、誠信考核、繼續教育等多項業(yè)務(wù)的線(xiàn)上辦理。
“能假期內辦理的,決不讓群眾等到節后!”張華偉考慮到春節過(guò)后將出現業(yè)務(wù)辦理高峰,在春節假期前就通過(guò)各種渠道向廣大駕駛員做好宣傳引導工作,公布24小時(shí)咨詢(xún)電話(huà),引導急需辦理業(yè)務(wù)的人員在節前通過(guò)“春節綠色通道”辦理,采取電話(huà)預約、來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)的方式服務(wù)群眾,解決群眾的燃眉之急。對材料齊全的當場(chǎng)迅速審核辦結,對材料不全的通過(guò)便民提示卡片一次性告知;針對群眾辦事所需材料不明確、申請審批標準不清晰等難點(diǎn),落實(shí)政務(wù)公開(kāi),將申請材料、受理機關(guān)、業(yè)務(wù)流程、辦理時(shí)限形成統一的辦事服務(wù)標準和服務(wù)指南公開(kāi),提高群眾知曉率;聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)建議,主動(dòng)接受群眾的監督。
市行政服務(wù)中心交通運輸局窗口秉持“春節我在崗、服務(wù)不打烊”的工作模式,立足“敞開(kāi)門(mén)、門(mén)好進(jìn)、快速辦、微笑辦”的服務(wù)態(tài)度,扎根一線(xiàn)窗口,為節假日返鄉群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
據悉,春節期間,市交通運輸局派出工作人員對城區各高速收費站、機場(chǎng)、火車(chē)站周邊交通運輸經(jīng)營(yíng)秩序監督管理,確保春運安全,做好疫情防控工作,無(wú)論是執法一線(xiàn)還是服務(wù)崗位,均設立24小時(shí)咨詢(xún)服務(wù)電話(huà),至今全市交通運輸綜合行政執法和行政審批崗位從未出現缺崗現象,“交通人”用行動(dòng)詮釋著(zhù)責任和使命,匯聚起一首首動(dòng)人的“春節我在崗”交響曲。
“應急”在崗全域安
安全生產(chǎn)無(wú)小事。為切實(shí)做好春節和冬奧會(huì )期間應急管理和安全生產(chǎn)工作,市應急管理局及早研究部署,加強值班值守和信息調度,深入開(kāi)展督導檢查和暗訪(fǎng)暗查。截至2月6日17時(shí),全市安全生產(chǎn)形勢穩定,沒(méi)有接到生產(chǎn)安全事故報告和自然災害類(lèi)突發(fā)事件報告。
1月31日下午,市委書(shū)記張建慧主持召開(kāi)市委常委(擴大)會(huì )議,會(huì )議上對春節期間安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排布置。1月29日,市應急局召開(kāi)會(huì )議,就抓好春節期間安全防范工作進(jìn)行專(zhuān)題部署。1月31日,召開(kāi)全市應急管理系統春節安全防范調度會(huì ),對各地春節期間安全防范、煙花爆竹禁燃禁放進(jìn)行調度。
市安委會(huì )辦公室(市應急局)積極發(fā)揮綜合協(xié)調作用,及時(shí)印發(fā)了《關(guān)于做好春節、冬奧會(huì )期間安全生產(chǎn)工作的提醒函》《關(guān)于加強春節、冬奧會(huì )期間安全防范工作的通知》和《關(guān)于春節期間開(kāi)展危險化學(xué)品、涉氨企業(yè)安全檢查的通知》等,要求強化春節、冬奧期間安全防范工作的組織領(lǐng)導、統籌安排和責任落實(shí),按照“三管三必須”要求,嚴格履行部門(mén)監管責任。
2月5日,市政府低溫雨雪冰凍災害應急指揮部辦公室按照市氣象局發(fā)布的天氣預報,積極應對6~7日新一輪寒潮,及時(shí)印發(fā)《關(guān)于做好雨雪天氣防范應對的通知》和風(fēng)險監測預警信息提醒。各縣(市、區)嚴格落實(shí)市委市政府工作部署,各級黨政領(lǐng)導親自帶隊,縣、鄉、村層層部署,各類(lèi)媒體全面宣傳,深入推進(jìn)春節、冬奧會(huì )期間安全大檢查和煙花爆竹禁燃禁放工作。
暗訪(fǎng)暗查,落實(shí)責任。市安委會(huì )13個(gè)督導組春節期間不休息,自1月26日起采用“四不兩直”方式對13個(gè)縣(市、區)開(kāi)展明查暗訪(fǎng),目前已督導檢查鄉鎮(辦)、部門(mén)、企業(yè)(單位)161個(gè),發(fā)現問(wèn)題隱患327處,已整改309處,提出意見(jiàn)建議52條。市安委辦(應急局)每日派出2個(gè)暗查暗訪(fǎng)組,對安全生產(chǎn)、冬春救助、煙花爆竹禁燃禁放不間斷開(kāi)展督導檢查,并向基層鄉鎮延伸。各縣(市、區)安排安全生產(chǎn)督導檢查組242個(gè)、1083人,進(jìn)行巡回督導檢查,層層傳導壓力,確保萬(wàn)無(wú)一失。
聚焦重點(diǎn),確保安全。市應急管理局召開(kāi)危險化學(xué)品、涉氨企業(yè)安全檢查專(zhuān)項工作部署會(huì )議,1月31日、2月1日該局黨委書(shū)記、局長(cháng)謝超帶隊到中石化周口油庫、中石油商水油庫檢查指導工作。截至目前,全市成立各類(lèi)檢查組21個(gè),排查企業(yè)166家、?;飞a(chǎn)企業(yè)3家、重大危險源企業(yè)10家,共發(fā)現問(wèn)題隱患502處,已整改401處。市安委辦緊盯煙花爆竹“打非”工作,截至目前,全市煙花爆竹“打非”專(zhuān)項行動(dòng)共取締非法儲存、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所620個(gè),查獲煙花19615箱、爆竹40224件,拘留498人,行政處罰4.44萬(wàn)元。
在低溫雨雪防范方面,市應急局積極應對,預置各類(lèi)應急救援隊伍123支、10153人,儲備救災帳篷3289頂,防寒服、棉被、棉衣29819件,確保有效應對可能出現的低溫雨雪冰凍災害性天氣。
市、縣兩級應急管理局嚴格落實(shí)領(lǐng)導、中層干部和值班人員三級24小時(shí)值班值守和“AB”角制度,假期期間做到“三個(gè)三分之一”:三分之一人員到崗值班和基層暗查暗訪(fǎng)、三分之一人員應急備勤、三分之一人員輪休。嚴格執行日報告、零報告制度。局值班人員始終保持與重點(diǎn)部門(mén)的密切溝通,及時(shí)收集文化旅游、消防、交通等重點(diǎn)領(lǐng)域和各縣(市、區)安全生產(chǎn)情況,每天不定時(shí)抽查值班值守情況,加強輿情應對。
健康安全守護“不打烊”
“您好!請問(wèn)您從哪里來(lái)?有沒(méi)有到過(guò)中高風(fēng)險區域?”“請出示您的行程碼和健康碼?!贝竽瓿σ?,在大廣高速周口東站健康監測服務(wù)點(diǎn),市、示范區衛健系統工作人員認真詢(xún)問(wèn)和登記重點(diǎn)旅客的相關(guān)信息。每天,諸如此類(lèi)的話(huà)衛健系統工作人員都要重復上百遍。
每天大量說(shuō)話(huà),加上熬夜上火,雖是AB班輪值,周口東新醫院值班人員劉進(jìn)才在說(shuō)話(huà)時(shí)不??人?,嗓音里也有掩飾不住的疲憊。他表示,“我已經(jīng)習慣啦!深知自己肩上的責任重大,思想上不敢有絲毫松懈,隨時(shí)隨地把好疫情防控的重要關(guān)口,一旦有什么情況,迅速沖鋒在前?!?/p>
據了解,在全市疫情防控工作安排部署以來(lái),尤其是春節假期間,作為“一辦八組”成員單位,市衛健委的工作像陀螺一樣高速有效運轉,從未停歇。守護好入周大門(mén)的重要關(guān)口排查只是市衛健部門(mén)工作的一部分,他們堅持24小時(shí)值守,嚴格登記、查碼、信息核實(shí),對不同的發(fā)熱患者進(jìn)行分類(lèi)規范管理,用責任和擔當守護好防控關(guān)口陣地。
疫苗接種“不打烊”。春節期間,為持續鞏固新冠疫苗接種效果,提高人群免疫屏障,有效遏制新冠肺炎疫情輸入傳播,衛健系統主動(dòng)作為,要求各接種單位持續為市民群眾提供疫苗接種服務(wù),接種新冠疫苗加強針的居民佩戴好口罩、掃碼亮碼,有序排隊接種疫苗,負責疫苗接種的工作人員依然在緊張而忙碌地工作,確保應接盡接。
健康出行“不打烊”。為保證應檢盡檢人員和愿檢盡檢人員能夠及時(shí)得到核酸檢測服務(wù),尤其是在節后人員流動(dòng)高峰期,市衛健委要求相關(guān)醫療機構及各核酸檢測點(diǎn)的工作人員輪流倒班、堅守崗位,確保春節期間轄區人民群眾的健康出行 “不打烊”。
值班值守“不打烊”。為有序調度春節期間的各項疫情防控工作,市衛健委及委所屬單位嚴格落實(shí)領(lǐng)導帶班值班制度,做到24小時(shí)堅守崗位,及時(shí)受理應急突發(fā)事件并妥善處置。工人運轉、信息公開(kāi)推送、群眾答疑、高速口驗“兩碼”、核酸采樣檢測、醫療機構發(fā)熱門(mén)診有序運轉……全市春節期間的疫情防控工作重要環(huán)節中,總少不了市衛健部門(mén)工作人員的身影。
督導督查“不打烊”。值班情況咋樣?是否在崗在位?返鄉措施是否層層加碼?春節期間,市衛健委成立的督導組不打招呼、不定路線(xiàn)、直奔現場(chǎng),隨時(shí)檢查督導衛健系統疫情防控工作開(kāi)展情況,確保醫療機構滿(mǎn)足群眾就醫和核酸檢測需求,確保解決群眾出行、返鄉過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題。
萬(wàn)家燈火時(shí),團圓歡聚日。周口的壬寅年春節,正是因為有無(wú)數個(gè)他們堅守崗位,默默付出,才有了全市人民的歲月靜好。③2
