周口日報·周道客戶(hù)端 記者 宋馨 通訊員 連平 李娜

為充分發(fā)揮周口市網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管聯(lián)席會(huì )議各成員單位的職能作用，集中整治網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)突出問(wèn)題，著(zhù)力規范我市網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)秩序，近日，市市場(chǎng)監督管理局會(huì )同市委宣傳部、市委網(wǎng)信辦等十二部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了2021網(wǎng)劍專(zhuān)項行動(dòng)工作方案，主要目的是深化落實(shí)電子商務(wù)法、網(wǎng)絡(luò )交易監督管理辦法等法律、規章規定，堅持線(xiàn)上線(xiàn)下一體化監管原則，針對網(wǎng)絡(luò )消費痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，加大執法辦案力度，營(yíng)造網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)良好環(huán)境，切實(shí)維護經(jīng)營(yíng)者和消費者合法權益。

此次網(wǎng)劍行動(dòng)將聚焦電子商務(wù)平臺，突出平臺企業(yè)責任落實(shí)，強化電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)亮照、亮證、亮標監測監管，依法打擊未經(jīng)信息公示開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及網(wǎng)絡(luò )交易平臺未區分標記已辦理市場(chǎng)主體登記和未辦理市場(chǎng)主體登記等違法違規行為，督促電子商務(wù)平臺落實(shí)資質(zhì)核驗、登記等義務(wù)。聚焦競爭秩序問(wèn)題，突出排除、限制競爭問(wèn)題治理，督促直播平臺經(jīng)營(yíng)者健全交易保障設施，進(jìn)一步壓實(shí)平臺發(fā)布廣告的審核責任，嚴厲打擊線(xiàn)上教育培訓、醫療服務(wù)、保健食品、藥品、醫療器械、化妝品、消費貸款等重點(diǎn)領(lǐng)域虛假違法廣告行為。督促引流推廣類(lèi)經(jīng)營(yíng)者加強對發(fā)布信息的合規性審查，及時(shí)主動(dòng)排查所發(fā)布信息中涉詐話(huà)術(shù)等違法信息。聚焦重點(diǎn)商品和服務(wù)，突出社會(huì )熱點(diǎn)問(wèn)題治理，規范網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)活動(dòng)，集中整治虛假打折、訂金不退、預售商品不適用7日無(wú)理由退貨等侵害消費者權益的違法行為。聚焦個(gè)人信息保護，集中整治移動(dòng)終端APP違法違規收集、使用個(gè)人信息等行為。依法打擊網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售“盲盒”中的違法違規行為，遏制互聯(lián)網(wǎng)“大數據殺熟”等行為，切實(shí)維護消費者的知情權和選擇權。聚焦消費痛點(diǎn)問(wèn)題，突出消費者權益保護，嚴厲打擊平臺利用格式條款或服務(wù)標簽作出對消費者不公平、不合理的規定或誤導消費者等行為。加強網(wǎng)售產(chǎn)品的質(zhì)量監管，聚焦消費者投訴多和社會(huì )關(guān)注度高的產(chǎn)品。加強質(zhì)量監督抽查，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監測運行機制，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )交易跨區域執法協(xié)作，針對網(wǎng)絡(luò )集中促銷(xiāo)期、節假日等時(shí)間節點(diǎn)，有針對性做好相關(guān)監測、抽檢等工作，提高監督檢查的靶向性、精準性，構建事中事后監管長(cháng)效機制。②7