黨史學(xué)習教育以來(lái)，河南周口移動(dòng)堅持“三個(gè)立足”、“三個(gè)著(zhù)力”，扎實(shí)推進(jìn)黨史學(xué)習教育往深里走，往實(shí)里走。

一是立足高質(zhì)量發(fā)展實(shí)際，著(zhù)力攻堅克難。圍繞“抓重點(diǎn)、補短板、解難題”，聚焦渠道管理、重點(diǎn)收入歸集、家客支撐、政企項目收入轉化、資源管理“五大能力”提升開(kāi)展“書(shū)記工程”，“兩和”行動(dòng)，開(kāi)展“黨建和建”理論同學(xué)活動(dòng)98場(chǎng)次，簽訂“黨建和創(chuàng )”協(xié)議65個(gè)。制定下發(fā)“我為群眾辦實(shí)事”工作方案，聚焦高質(zhì)量發(fā)展、網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量、信息安全、人才隊伍、員工關(guān)愛(ài)、基層減負等10個(gè)方面明確72項辦實(shí)事內容，完善黨委研究、定期通報、從嚴把關(guān)和會(huì )審銷(xiāo)號等流程，已完成辦實(shí)事項目62項，預計年底前100%完成。

二是立足廣大客戶(hù)需求，著(zhù)力提升滿(mǎn)意度。開(kāi)展走基層、解難題、“服務(wù)面對面”總經(jīng)理接待日、推廣10086暖心服務(wù)活動(dòng)130場(chǎng)次，為客戶(hù)解決寬帶裝維、網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量、套餐遷轉、資費疑問(wèn)等難題160多項。開(kāi)展“為社區群眾辦實(shí)事”專(zhuān)項活動(dòng)，深入社區開(kāi)展黨史教育進(jìn)社區、服務(wù)進(jìn)社區、網(wǎng)絡(luò )安全周、防范電信詐騙宣傳、普及5G知識、寬帶義診、“平安鄉村建設”、斷卡行動(dòng)等活動(dòng)210余場(chǎng)次。暴雨期間，堅持人民至上，成立黨員（青年）突擊隊30支，出動(dòng)黨員和團員533人次，支援鄭州、新鄉4批次，26人次，保障了通信暢通。成立災后重建志愿服務(wù)隊，分批次深入西華、扶溝等重災區開(kāi)展寬帶檢修、故障排除、恢復通訊等工作，得到當地群眾的一致稱(chēng)贊。

三是立足服務(wù)基層，著(zhù)力減負賦能。領(lǐng)導干部深入基層辦實(shí)事，黨委班子成員開(kāi)展專(zhuān)題調研40余場(chǎng)次，支部書(shū)記開(kāi)展專(zhuān)題調研80余場(chǎng)次，解決客戶(hù)和中工實(shí)際困難234個(gè)，切實(shí)為基層減負松綁。圍繞員工關(guān)愛(ài)、經(jīng)營(yíng)發(fā)展、精細管理、員工利益等焦點(diǎn)熱點(diǎn)，開(kāi)展“我為基層減負增效”活動(dòng)和痛點(diǎn)難點(diǎn)“靶向”攻堅活動(dòng)，召開(kāi)員工座談會(huì )，征集問(wèn)題訴求30余項，建立問(wèn)題臺賬，逐項推動(dòng)問(wèn)題解決。開(kāi)展“機關(guān)化”、“衙門(mén)化”專(zhuān)題整治工作，查找問(wèn)題55項，制定81項整改舉措，員工效果評估滿(mǎn)意度96.26%。