周口日報·周道客戶(hù)端記者 張洪濤 李莉

昨日，記者從市政務(wù)服務(wù)和大數據管理局獲悉，為認真貫徹落實(shí)營(yíng)商環(huán)境大會(huì )精神，全面提升我市政務(wù)服務(wù)能力，他們推出政務(wù)服務(wù)惠民利企措施20條，涉及咨詢(xún)服務(wù)、政策宣傳、簡(jiǎn)政放權等多個(gè)方面，著(zhù)力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，打通服務(wù)企業(yè)和群眾“最后一公里”。

20條政務(wù)服務(wù)“惠民利企”措施包括，提升咨詢(xún)服務(wù)能力；開(kāi)展政策宣傳活動(dòng)；完善一次性告知制度；打造群眾滿(mǎn)意的“豫事辦”；推出預約上門(mén)服務(wù)；實(shí)現數據資源共享；推行告知承諾制；持續深化簡(jiǎn)政放權；規范完善辦事指南；推廣普及電子證照；培訓辦事窗口人員；精準細化辦事流程圖；科學(xué)規劃辦事區域；主動(dòng)充當“體驗官”；進(jìn)行精細化事項梳理；培育大數據新興產(chǎn)業(yè)；打造企業(yè)開(kāi)辦專(zhuān)區；加速“5G＋工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”建設；加強對外合作交流；加大“普惠金融”普及力度。

記者注意到，在20條政務(wù)服務(wù)“惠民利企”措施中，有不少涉及為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)咨詢(xún)和上門(mén)服務(wù)的內容，其中就有努力實(shí)現“豫事辦”周口分廳上線(xiàn)100項高頻服務(wù)事項，圍繞企業(yè)、群眾“心上事”打造群眾滿(mǎn)意的“豫事辦”周口分廳等內容。此外，還提出了要提升咨詢(xún)服務(wù)能力、完善一次性告知制度等內容，針對老年人等特殊群體，還推出了預約上門(mén)服務(wù)，受到群眾好評。

在持續深化簡(jiǎn)政放權措施中，提出要通過(guò)清理、整合、取消等措施大幅精簡(jiǎn)各類(lèi)重復審批事項，積極研究提出新一批取消、下放和改變管理方式的行政審批事項。在推廣普及電子證照措施中，提出要聯(lián)合市公安局車(chē)輛管理所、市城市管理局等相關(guān)部門(mén)，積極開(kāi)展“豫事辦”電子證照推廣應用宣傳活動(dòng)，充分利用電子屏等多種渠道，廣泛宣傳電子駕駛證、電子行駛證的下載、亮證等工作，力爭達到人人皆知、人人可辦。

“這些措施的實(shí)施，進(jìn)一步提升了我市政務(wù)服務(wù)能力，為廣大企業(yè)和群眾提供了更加便捷、高效的服務(wù)，對我市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作起到了積極的促進(jìn)作用，下一步，我們將不斷拓展服務(wù)渠道，為廣大企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，為周口高質(zhì)量發(fā)展作出應有的貢獻?！笔姓?wù)服務(wù)和大數據管理局相關(guān)負責人介紹。②8