周口日報·周道客戶(hù)端記者 張勁松 任富強

為進(jìn)一步優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，激發(fā)市場(chǎng)主體活力，周口市城鄉一體化示范區稅務(wù)局扎實(shí)開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，主動(dòng)出擊，解決納稅人、繳費人辦稅繳費和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步提升周口市城鄉一體化示范區的競爭力和軟實(shí)力。

問(wèn)計問(wèn)需納稅人。近期，該局圍繞精確執法、精細服務(wù)、精準監管等方面開(kāi)展調研走訪(fǎng)活動(dòng)；累計走訪(fǎng)各類(lèi)納稅人2000余戶(hù)，收回調查問(wèn)卷2000余份，走訪(fǎng)覆蓋面達100%，收集到涉及發(fā)票領(lǐng)用、稅收服務(wù)、優(yōu)惠政策等內容的意見(jiàn)建議10類(lèi)32條。走訪(fǎng)過(guò)程中，結合納稅人需求向企業(yè)發(fā)放《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境學(xué)習手冊》《便民辦稅一卡通》等資料，對收集到的意見(jiàn)建議，建立臺賬，責任到人，及時(shí)跟進(jìn)解決。

信息助力納稅人。該局利用自身掌握的數據優(yōu)勢和熟悉政策的優(yōu)勢，主動(dòng)收集整理產(chǎn)業(yè)信息、招商服務(wù)信息、優(yōu)惠政策信息、投資創(chuàng )業(yè)信息等；集成集聚，整合政府招商、企業(yè)招商、商會(huì )招商等信息；以商招商，為供需雙方牽線(xiàn)搭橋，在服務(wù)地方發(fā)展的主戰場(chǎng)當好服務(wù)納稅人的“紅娘”。

精誠服務(wù)納稅人。該局與示范區發(fā)改局、招商服務(wù)局召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，將問(wèn)計問(wèn)需調研成果匯編成冊，將“稅收惠民辦實(shí)事，深化改革開(kāi)新局”精神融入地方政府部門(mén)服務(wù)群眾的“大盤(pán)子”，增強協(xié)同共治合力；開(kāi)展稅收知識進(jìn)社區、進(jìn)校園、進(jìn)商會(huì )、進(jìn)創(chuàng )客中心等活動(dòng)，對初創(chuàng )企業(yè)、小微企業(yè)及大學(xué)生創(chuàng )業(yè)相關(guān)稅費優(yōu)惠政策進(jìn)行宣傳解讀，發(fā)放稅法知識宣傳冊，取得了較好的效果。②10