周口日報·周道客戶(hù)端記者 張勁松

“沒(méi)有一個(gè)熟人，也沒(méi)花一分錢(qián)，就這么高效的辦好了事,解決了我們運輸企業(yè)反映的問(wèn)題，解了我們的燃眉之急?！苯?，周口市遠大運輸集團、河南平安運輸集團等企業(yè)代表向川匯區交通運輸局運管局貨運管理辦公室、證照室送來(lái)寫(xiě)著(zhù)“熱情服務(wù)、主動(dòng)作為，情系企業(yè)、排憂(yōu)解難”和“心系業(yè)戶(hù)、高效便民”的錦旗，感謝貨運管理辦公室高效務(wù)實(shí)解決企業(yè)難題，對“五分鐘辦證”措施表示高度贊揚。

“收到這面錦旗，說(shuō)明我們工作人員的主動(dòng)作為得到了企業(yè)的認可?！?川匯區運管局局長(cháng)孟衛東表示，為道路運輸經(jīng)營(yíng)者提供便利優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障道路運輸經(jīng)營(yíng)者合法權益是我們的本職工作，下一步，區運管局將把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為實(shí)現道路運輸事業(yè)持續健康快速高質(zhì)量發(fā)展的重要載體，強化責任擔當，主動(dòng)履職盡責，持續提升道路運輸依法行政服務(wù)能力，增強服務(wù)對象和人民群眾的滿(mǎn)意度和獲得感，為企業(yè)安全健康發(fā)展保駕護航，助推川匯區經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展。

據了解，近段時(shí)間以來(lái)，該局進(jìn)一步優(yōu)化道路運輸行業(yè)營(yíng)商環(huán)境，把群眾滿(mǎn)意度作為反映服務(wù)水平的一面鏡子，想群眾所想，急群眾所急，取得了良好的社會(huì )效果。②10