來(lái)源:周道客戶(hù)端
2021-01-26
前段時(shí)間,一則退役大學(xué)生士兵創(chuàng )業(yè)做起了整理收納師的短視頻在網(wǎng)絡(luò )上迅速走紅,嫻熟的手法、整齊的布局讓人眼前一亮,也讓整理收納師這個(gè)小眾職業(yè)走進(jìn)了大家的視野。
1月15日,人社部發(fā)布公告擬新增18個(gè)職業(yè),調整變更21個(gè)職業(yè),提到在“家政服務(wù)員”職業(yè)下增設“整理收納師”工種。
整理收納師到底是做什么的?在鄭州的發(fā)展如何?
一小時(shí)149元的整理收納師,都做了什么
1月21日,河南商報記者隨機采訪(fǎng)發(fā)現,多數市民對整理收納師并不了解,少部分市民聽(tīng)說(shuō)過(guò)但沒(méi)有體驗過(guò),“自己能收拾為啥要花錢(qián)請別人來(lái)呢?”
這對于從業(yè)兩年的整理收納師張玲來(lái)說(shuō)并不奇怪:“大眾接受度不高,可能還是觀(guān)念的問(wèn)題?!?/p>
張玲大學(xué)學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),以前,她就有意識地對房間進(jìn)行整理收納,一番忙碌過(guò)后,反而心情很放松。后來(lái),她閱讀了日本整理大師近藤麻理惠的《怦然心動(dòng)的人生整理魔法》,徹底喜歡上了整理收納,在2018年正式做起了整理收納師。
張玲介紹,整理收納師的工作比較繁瑣,約定客戶(hù)后要進(jìn)行上門(mén)診斷,看看客戶(hù)家里的儲物空間,評估工作量,做好儲物用品的采購計劃。充分的溝通交流后,根據客戶(hù)的生活習慣提供整理收納的方案,客戶(hù)認同后會(huì )進(jìn)行上門(mén)的整理收納。
比如整理衣柜時(shí),需要把所有的衣服整理歸類(lèi),讓客戶(hù)決定去留,然后按照顏色、搭配等進(jìn)行整理,按照客戶(hù)的生活習慣放入衣柜,還會(huì )教客戶(hù)物品歸位的原則和技巧?!叭绦枰宕骺谡趾褪痔??!睆埩嵴f(shuō)。
這樣上門(mén)的整理收納短則幾小時(shí)或者一天,多則四五天?!爸饕强纯蛻?hù)物品的多少和具體需求?!睆埩岣嬖V河南商報記者,“整理收納師的人數也不固定,物品多人就多,目前的收費標準是一個(gè)整理收納師一小時(shí)149元?!?/p>
客戶(hù)和從業(yè)者幾乎為女性,客戶(hù)已逐漸過(guò)渡到普通群體
2020年12月,《2020中國整理行業(yè)白皮書(shū)》(簡(jiǎn)稱(chēng)“《白皮書(shū)》”)發(fā)布,《白皮書(shū)》顯示,目前女性整理師占比95%以上,且處于婚育年齡的26~40歲女性占比近八成。2018年開(kāi)始,中國整理行業(yè)新從業(yè)者呈現年輕化趨勢,18~25歲、26~30歲兩個(gè)年齡段的從業(yè)者數量逐年增長(cháng)。
河南共青家庭服務(wù)有限公司肥虎整理總經(jīng)理劉愛(ài)利是鄭州從業(yè)較早的整理收納師,團隊現在有近100名的整理收納師,主營(yíng)整理服務(wù)、整理咨詢(xún)、整理收納培訓、搬家打包、合作沙龍、空間規劃服務(wù)等。
據劉愛(ài)利介紹,她的團隊目前全部為女性,年齡在25歲到40歲之間,80后最多,其次是90后,而她從業(yè)以來(lái),提供了200多次服務(wù),客戶(hù)基本為女性,“只有一次是男客戶(hù),我覺(jué)得還是因為傳統觀(guān)念,但隨著(zhù)行業(yè)的發(fā)展,不排除將來(lái)有更多的男性參與進(jìn)來(lái)?!?/p>
“剛開(kāi)始整理收納服務(wù)的確是中高端消費,因為這些群體沒(méi)有太多的時(shí)間和精力放在整理收納上,而又有一定的經(jīng)濟基礎?!眲?ài)利說(shuō),“現在整理收納的客戶(hù)群體已經(jīng)逐漸由中高端群體過(guò)渡到普通群體,而且基本上都會(huì )變?yōu)槔峡蛻?hù),一是整理收納的觀(guān)念逐漸被大家接受和認可,二是市場(chǎng)的需求量變大,客戶(hù)的需求基本上能得到滿(mǎn)足?!?/p>
整理收納師月入過(guò)萬(wàn)是正常水平
《白皮書(shū)》顯示,整理師收入前10位的城市中,深圳、上海、成都、北京位列前4位。年收入50萬(wàn)元以上的高收入檔位從業(yè)者主要在一、二線(xiàn)城市,三線(xiàn)城市5萬(wàn)~10萬(wàn)元年收入的比例最大。超過(guò)四成的從業(yè)者可以實(shí)現10萬(wàn)元以上的年收入,基本實(shí)現月入過(guò)萬(wàn)的目標。
單純做咨詢(xún)或者整理收納的整理師,收費相對偏低,提供空間規劃服務(wù)的整理師,收費一般較高。
劉愛(ài)利表示,月入過(guò)萬(wàn)在團隊里是正常水平,更高者月入達3萬(wàn)元。在劉愛(ài)利的團隊里,一位整理收納師月接單量穩定在10單以上,每一單的時(shí)間平均在兩三天,基本上服務(wù)完成之后就會(huì )結算工資。
除了接單,培訓也是主要的業(yè)務(wù)板塊,參加培訓的學(xué)員有全職和兼職的,可以自由對外接單。
至于整理收納與普通家政服務(wù)的區別,劉愛(ài)利表示,整理收納屬于家政服務(wù)行業(yè),但區別于普通家政服務(wù),普通家政服務(wù)是解決臟不臟的問(wèn)題,而整理收納還要解決亂不亂的問(wèn)題,因此需要較強的學(xué)習能力和認知水平,包括空間規劃與陳列美學(xué)、形象設計、心理學(xué)知識、溝通能力和營(yíng)銷(xiāo)能力等。
延伸鄭州家協(xié):已申請河南省整理收納地方行業(yè)規范
鄭州市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)張為民介紹,目前鄭州有一定規模的經(jīng)營(yíng)性整理收納公司不到20家,整理收納行業(yè)還沒(méi)有統一的行業(yè)規范和標準,“我們目前已經(jīng)申請了河南省整理收納地方行業(yè)規范,等申請通過(guò),整理收納行業(yè)就有標準和規范?!?/p>
張為民稱(chēng),接下來(lái)會(huì )與相關(guān)政府部門(mén)溝通,制定統一的從業(yè)考試和資格認證,對現有的整理收納師進(jìn)行集中培訓,合格后發(fā)放資格認證書(shū),保證一人一卡一碼,客戶(hù)可以通過(guò)掃碼知道有關(guān)整理收納師的所有從業(yè)信息。(來(lái)源:河南商報 河南商報記者孟浩杰)
[責任編輯:牛勇威]
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