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2021-01-18
周口日報·周道客戶(hù)端記者 張洪濤
1月17日,太康縣一女子欲輕生,“110”民警與該女子通話(huà)長(cháng)達23分鐘,最終在“110”民警的暖心“話(huà)療”和現場(chǎng)民警的緊密配合下,成功將該輕生女子送上救護車(chē)。
當日16點(diǎn)38分許,太康縣公安局110指揮中心接到一女子的報警電話(huà),稱(chēng)其欲輕生。接警員張甜甜立即詢(xún)問(wèn)該女子的姓名和報警地點(diǎn),但該女子一直不說(shuō),且情緒很不穩定,不時(shí)哭泣。10分鐘的通話(huà),該女子多次重復說(shuō)“不想活了”。值班員郭方方放下手中的工作,和張甜甜一起勸說(shuō)輕生女子,并安慰該女子:“我們都是同齡人,我很理解你?!薄鞍咽虑檎f(shuō)出來(lái),也許心里會(huì )好受點(diǎn)。有什么困難,我們會(huì )盡力幫助你的?!蓖ㄟ^(guò)接警員的耐心引導,該女子終于說(shuō)出了名字,但她還是不愿意說(shuō)出具體地址,不??奁?。接警員勸告她現在停止危險行為,一切都可以挽回,事情說(shuō)出來(lái)民警才能幫到她,才能解決難題。
經(jīng)進(jìn)一步詢(xún)問(wèn),才得知該女子所在的具體地點(diǎn)。110指揮中心立即下達指令,轄區派出所和巡警大隊立即前往處置。此時(shí)的報警人突然又稱(chēng)已經(jīng)打開(kāi)煤氣罐要放火自殺。110指揮中心又通知119、120立即前往支援。接警員們勸告其關(guān)掉煤氣罐,珍惜生命,只有好好活著(zhù),才能看到民警為其主持公道,才能得到想要的結果。此時(shí),接警員、輕生女子和出警民警多方通話(huà),爭取了處置時(shí)間,趕到現場(chǎng)的民警將該輕生女子送上救護車(chē)。 ③6
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