借力大數據改造實(shí)體店，打造社區消費新場(chǎng)景

零售業(yè)數字化轉型在提速（消費萬(wàn)花筒）

“既能買(mǎi)東西，又提供桌椅可以聊天小憩，還可以在工業(yè)風(fēng)裝修的二樓觀(guān)景平臺感受老廠(chǎng)房的歷史，這樣的便利店挺有新意?！苯?，北京海淀區某高校學(xué)生李慎和朋友們到751D·PARK北京時(shí)尚設計廣場(chǎng)參觀(guān)，對園區內的一家便利店印象深刻。和傳統便利店不同，這家便利店不僅選品更時(shí)尚，體驗更豐富，能買(mǎi)東西，也有堂食場(chǎng)地，還可以通過(guò)手機點(diǎn)外賣(mài)，再加上在老廠(chǎng)房基礎上改造的一處觀(guān)景平臺，儼然成了園區內的一個(gè)“網(wǎng)紅打卡地”。

便利店轉型發(fā)展，體現了中國零售業(yè)升級發(fā)展的趨勢。隨著(zhù)人們生活水平不斷提高，傳統零售業(yè)已無(wú)法滿(mǎn)足消費者日益增長(cháng)的消費需求。很多地方紛紛推動(dòng)社區商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)合理布局，豐富商業(yè)業(yè)態(tài)，通過(guò)大數據、人工智能等科技實(shí)現門(mén)店改造升級，改善消費設施，打造社區消費新場(chǎng)景。

去年，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費的意見(jiàn)》提出，“支持線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)實(shí)體加快新理念、新技術(shù)、新設計改造提升，向場(chǎng)景化、體驗式、互動(dòng)性、綜合型消費場(chǎng)所轉型”“將智能化、品牌化連鎖便利店納入城市公共服務(wù)基礎設施體系建設”。商務(wù)部近日召開(kāi)全國零售業(yè)創(chuàng )新發(fā)展現場(chǎng)會(huì )，要求大力發(fā)展以供應鏈為核心的新型品牌連鎖，加快零售業(yè)數字化轉型，發(fā)揮大型零售企業(yè)“以大帶小”的促進(jìn)作用，推進(jìn)零售業(yè)跨界融合、線(xiàn)下線(xiàn)上融合，提升供應鏈效能，促進(jìn)降本增效，實(shí)現零售業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

眼下，一些地方和企業(yè)正在探索通過(guò)零售云的加盟店模式，賦能縣鎮中小微零售企業(yè)，探索傳統企業(yè)完成數字化轉型升級新路子。蘇寧易購經(jīng)過(guò)改造后的零售云縣鎮店能夠共享銷(xiāo)售線(xiàn)上700多萬(wàn)種商品，訂單量提升4倍。

商務(wù)部相關(guān)負責人認為，通過(guò)數字化轉型，給便利店賦予商品零售、合同管理、支付融資、物流配送、數據分享等服務(wù)，能為眾多小微企業(yè)降低采購成本，提升質(zhì)量和服務(wù)水平，實(shí)現連鎖企業(yè)自身輕資產(chǎn)的運行，幫助零售業(yè)在創(chuàng )新中實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展。

《 人民日報 》（來(lái)源：人民網(wǎng)－人民日報 記者  王  珂 2020年11月11日 19 版）